Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Lange Umschaltzeiten mit Magenta TV Stick

vor 3 Jahren

Ich nutze Magenta TV ohne Telekom Anschluss mit den Magenta TV Stick und seit längerem sind die Umschaltzeiten zwischen den TV Sendern sehr lange, größer 10s. Der Stick ist per WLAN am Router an einem Glasfaser Anschluss verbunden. Woran kann es liegen? 

1185

11

    • vor 3 Jahren

      Wie ist die Brutto Datenrate der WLAN Verbindung zwischen Stick und Router? 

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @andilo23 

      Hallo!

       Du kannst nochmal was Versuchen und zwar:

      Unter Magenta Einstellung dann auf Zappig gehen das mal Aktivieren.

      Nobsi1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

      Ja Zapping war schon aktiv.

      Dann werde ich ihn wohl mal zurück setzen.

      Danke 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @andilo23,

       

      ich denke ebenfalls, dass es sinnig ist, wenn der MagentaTV Stick auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.

      Über eine Rückmeldung, ob Verbesserungen eingetreten sind, freuen wir uns.

       

      Viele Grüße

      Marcel M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @andilo23 

       

      Warte das morgige Update mal ab und teste es erneut. In den Release Notes findest du da Verbesserungen, die Umschaltzeiten beim Senderwechsel bringen sollen. 

       

      Hier zum nachlesen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5596631/highlight/true#M504367 

      0

    • vor 3 Jahren

      andilo23

      Ich nutze Magenta TV ohne Telekom Anschluss mit den Magenta TV Stick und seit längerem sind die Umschaltzeiten zwischen den TV Sendern sehr lange, größer 10s. Der Stick ist per WLAN am Router an einem Glasfaser Anschluss verbunden. Woran kann es liegen?

      Ich nutze Magenta TV ohne Telekom Anschluss mit den Magenta TV Stick und seit längerem sind die Umschaltzeiten zwischen den TV Sendern sehr lange, größer 10s. Der Stick ist per WLAN am Router an einem Glasfaser Anschluss verbunden. Woran kann es liegen? 

      andilo23

      Ich nutze Magenta TV ohne Telekom Anschluss mit den Magenta TV Stick und seit längerem sind die Umschaltzeiten zwischen den TV Sendern sehr lange, größer 10s. Der Stick ist per WLAN am Router an einem Glasfaser Anschluss verbunden. Woran kann es liegen? 


      Gibst Du uns einmal Feedback ob deine Sorgen nach dem heutigen Update v1.51.3.1 immer noch bestehen?

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

      Die Probleme mit den Umschaltzeiten scheinen behoben zu sein. Es funktioniert wieder richtig gut. Danke 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das freut mich. Viel Vergnügen dann nun mit MagentaTV!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

      Die Probleme mit den Umschaltzeiten scheinen behoben zu sein. Es funktioniert wieder richtig gut. Danke 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    1234

    1

    4

    in  

    239

    0

    4

    in  

    759

    0

    5