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10 months ago
Nabend @Gerd781 👋
gehe mal bitte unter die Einstellung ⚙ -> MagentaTV Einstellungen -> Dieses Gerät -> Systemupdates und führe mal die Systemoptimierung aus.
Das sollte das Problem beheben.
--
Cu
Chris
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10 months ago
Seit dem letzten Update sind die Umschaltzeiten auf Magenta TV extrem lange. Ca2-5 sec.
@Gerd781
Bei mir auf der One (v2):
P+ P- / EPG -> umgehend
Zahleneingabe -> 2 Sek. (liegt daran, dass man da noch wartet, ob mehr Zahlen eingegeben werden)
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10 months ago
Ist an Apple TV, neueste Software 26.1
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10 months ago
@Gerd781
Apple TV,
Ist an Apple TV, neueste Software 26.1
Okay, da war ich zu schnell bei dem falschen Gerät. Sorry🙏
Problem ist bekannt und in Bearbeitung.
Du könntest mal die Verbindungsart wechseln ob es dann Besserungen gibt.
--
Cu
Chris
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from
10 months ago
Hallo Gerd781,
Chris2023 hat es hier schon richtig erklärt. Der Fehler ist aktuell bekannt und wir arbeiten an einer Lösung.
Viele Grüße
Natalie
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from
1 month ago
Sollte mit der aktuellen MagentaTV App in der Version 1.2625 behoben sein.
Note:
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Unlogged in user
from
1 month ago
Sollte mit der aktuellen MagentaTV App in der Version 1.2625 behoben sein.
Note:
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0
1 month ago
Leider nicht; mit der Version 1.2625 sind die Umschaltzeiten nach wie vor zu lange. Es hat sich nichts geändert.
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2
from
1 month ago
Hallo @Gerd781,
vielen Dank für die Rückmeldung. Hast du schon die Systemoptimierung in den Einstellungen (wie oben vorgeschlagen) vorgenommen?
Viele Grüße,
Damra S.
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from
1 month ago
Hi @Damra S. 👋
Hast du schon die Systemoptimierung in den Einstellungen
Hallo @Gerd781,
vielen Dank für die Rückmeldung. Hast du schon die Systemoptimierung in den Einstellungen (wie oben vorgeschlagen) vorgenommen?
Viele Grüße,
Damra S.
Es geht hier um einen Apple 4k TV mit der MagentaTV APP.
Das hat die da nicht.
@Gerd781
Wenn das Update drauf ist mach jetzt bitte mal den TV + Apple 4k TV für ca. 10min Stromlos.
--
Cu
Chris
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