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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Umschaltzeiten extrem lange

vor 10 Monaten

Seit dem letzten Update sind die Umschaltzeiten auf Magenta TV extrem lange. Ca2-5 sec. 

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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10

    • vor 10 Monaten

      Nabend @Gerd781 👋

       

      gehe mal bitte unter die Einstellung ⚙ -> MagentaTV Einstellungen -> Dieses Gerät -> Systemupdates und führe mal die Systemoptimierung aus.

       

      Das sollte das Problem beheben.

       

      --

      Cu

      Chris

      0

    • vor 10 Monaten

      Gerd781
      Seit dem letzten Update sind die Umschaltzeiten auf Magenta TV extrem lange. Ca2-5 sec. 

      Seit dem letzten Update sind die Umschaltzeiten auf Magenta TV extrem lange. Ca2-5 sec. 

      Gerd781

      Seit dem letzten Update sind die Umschaltzeiten auf Magenta TV extrem lange. Ca2-5 sec. 

      @Gerd781 

      Bei mir auf der One (v2):

      P+ P- / EPG -> umgehend

      Zahleneingabe -> 2 Sek. (liegt daran, dass man da noch wartet, ob mehr Zahlen eingegeben werden)

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    • vor 10 Monaten

      Ist an Apple TV, neueste Software 26.1

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    • vor 10 Monaten

      @Gerd781 

       

      Gerd781

      Apple TV,

      Ist an Apple TV, neueste Software 26.1

      Gerd781

      Apple TV,

      Okay, da war ich zu schnell bei dem falschen Gerät. Sorry🙏

      Problem ist bekannt und in Bearbeitung.

      Du könntest mal die Verbindungsart wechseln ob es dann Besserungen gibt.

      --

      Cu

      Chris

      2

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo Gerd781,

       

      Chris2023 hat es hier schon richtig erklärt. Der Fehler ist aktuell bekannt und wir arbeiten an einer Lösung.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Sollte mit der aktuellen MagentaTV App in der Version 1.2625 behoben sein.

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Sollte mit der aktuellen MagentaTV App in der Version 1.2625 behoben sein.

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

      0

    • vor 2 Monaten

      Leider nicht; mit der Version 1.2625 sind die Umschaltzeiten nach wie vor zu lange. Es hat sich nichts geändert.

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      2

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @Gerd781,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Hast du schon die Systemoptimierung in den Einstellungen (wie oben vorgeschlagen) vorgenommen?

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Hi @Damra S. 👋

      Damra S.

      Hast du schon die Systemoptimierung in den Einstellungen

      Hallo @Gerd781,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Hast du schon die Systemoptimierung in den Einstellungen (wie oben vorgeschlagen) vorgenommen?

      Viele Grüße,

      Damra S.

      Damra S.

      Hast du schon die Systemoptimierung in den Einstellungen

      Es geht hier um einen Apple 4k TV mit der MagentaTV APP. 

      Das hat die da nicht. 

      @Gerd781 

      Wenn das Update drauf ist mach jetzt bitte mal den TV + Apple 4k TV  für ca. 10min Stromlos.

        

      --

      Cu

      Chris

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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