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Laufzeit des Big TV Start Paket

14 years ago

Hallo,

sie Schreiben das eine Mindestvertragslaufzeit von 1 Monat gilt und danach täglich kündbar ist.

Warum werden die Pakete bei einer Kündigung sofort gesperrt, obwohl ich doch für den ganzen Monat bezahlt habe? Warum wird das Paket nicht automatisch erst am Ende des Monats gesperrt? Wo sind die dazugehörigen Hinweise im Kundencenter?

Wenn ich etwas bezahle dann möchte ich die Leistung Bitte bis zum Ende!

Ich hätte dazu gerne eine Erklärung Bitte?

Für mich sieht es so aus, das die Kunden abgezockt werden, ich bin am überlegen ob ich nicht einmal die Verbraucherzentrale darüber informieren sollte.

Irgendwie ist diese Geschäftspraxis doch sehr mysteriös.

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