Was soll ich sagen.. Seit 23.12. bin ich umgestellt auf SVDSL 250 und habe nur Probleme.Permanent werden CRC Fehler auf der FritzBox hifhgezählt. Mal mehr mal weniger. Manchmal zählen die Fehler so hoch das die Verbindung komplett abbricht und sich neu aufbaut. Nach ein paar Neuverbindungen läuft der Anschluss dann zumindest wieder einigermaßen stabil und man kann störungsfrei Fernsehen und telefonieren. Was wurde schon gemacht? Austausch der Fritzbox 7590 gegen eine andere... Der Fehler blieb. Austausch der Verkabelung vom APL bis zur TAE Dose und bis zur Fritzbox gegen Supervectoringkabel. Zweimalige Umschaltung des Leitungsweges zwischen APL und DSLAM. Zweimaliger Porttausch am DSLAM und Austausch der SVDSL Karte im DSLAM. 6 Techniker waren bereits vor Ort und letztere wollten einen Messwagen beauftragen, der auf äußere Einflüsse die Umgebung untersucht. Diesen kann man aber nicht beauftragen.. Jedesmal verspricht mir der Techniker dies anzustoßen, aber jedesmal wird das Ticket geschlossen und ich muss jedesmal auf der Hotline den gleichen Mist durchgehen. Letzter Stand heute... Der Techniker sollte heute zwischen 8 und 12 Uhr kommen. Dann Terminverschiebung auf 15 bis 18 Uhr... Um 20 Uhr wurde das Ticket zugeklappt! Ohne Anruf oder sonstiges!Nun habe ich erneut ein Ticket öffnen lassen und auf meine 8 Stunden Schnellentstörung gedrängt. 6 Techniker waren vor Ort.. Die letzteren meinten das von außen irgendetwas in die Leitung strahlt. Dazu muss mit einem Messwagen auf Störeinflüsse gemessen werden.

@s.krueger77,Reparaturen fanden am Verzweigungskabel statt, was genau getauscht wurde, kann ich leider nicht sagen.Liebe Grüße Stella A.

Jeder Techniker konnte draußen am KVZ bereits die Fehler messen.. Aber keiner konnte es beheben.Ich könnte so langsam ausflippen. 6 Tage frei genommen und immer noch ohne Ergebnis!! Ob ich auf der Hotline anrufe oder das der Kassiererin bei Edeka erzähle.. Hat den gleichen Effekt. Was kann ich noch tun?

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