A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Live TV über Magenta Stick auf Sony TV

4 years ago

Hallo!

Mein Problem ist, dass ich seit Tagen kein live TV über meinen Magenta-Stick am Fernseher schauen kann. Ich werde aufgefordert mich anzumelden. Nur akzeptiert Magenta mein Passwort nicht mehr. Ich kann mich nicht mehr einloggen. Und auf der Internetseite von Telecom werden weder Passwort, noch die Antwort auf die Sicherheitsfrage oder der Bestätigungscode akzeptiert. Ich bin ratlos und würde mich über Hilfe sehr freuen. 

237

2

    • 4 years ago

      Ich würde mich telefonisch mit dem Kundencenter in Verbindung setzen und den momentanen Status Ihres Account erfragen.

      0

    • 4 years ago

      Hallo @ZehraAkinYavuz,

      hast du inzwischen herausgefunden, woran es hapert?

      Falls nicht ergänze bitte dein Profil, dann helfe ich dir gerne weiter.

      Grüße
      Sarah S.

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    416

    0

    3

    Solved

    in  

    852

    0

    3

    in  

    193

    0

    2

    in  

    3602

    1

    5

    Solved

    in  

    120

    0

    1