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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Live TV über Magenta Stick auf Sony TV
vor 4 Jahren
Hallo!
Mein Problem ist, dass ich seit Tagen kein live TV über meinen Magenta-Stick am Fernseher schauen kann. Ich werde aufgefordert mich anzumelden. Nur akzeptiert Magenta mein Passwort nicht mehr. Ich kann mich nicht mehr einloggen. Und auf der Internetseite von Telecom werden weder Passwort, noch die Antwort auf die Sicherheitsfrage oder der Bestätigungscode akzeptiert. Ich bin ratlos und würde mich über Hilfe sehr freuen.
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vor 4 Jahren
Ich würde mich telefonisch mit dem Kundencenter in Verbindung setzen und den momentanen Status Ihres Account erfragen.
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vor 4 Jahren
hast du inzwischen herausgefunden, woran es hapert?
Falls nicht ergänze bitte dein Profil, dann helfe ich dir gerne weiter.
Grüße
Sarah S.
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