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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Sodale, das neue Passwort hat geholfen, jetzt kann auch über den PC ferngeschaut werden. 🤗
Die Benutzerpin habe ich dir wie besprochen per Post zukommen lassen, die sollte morgen, spätestens übermorgen bei dir aufschlagen.
Beste Grüße und weiterhin viel Spaß mit MagentaTV
Thorsten Sch.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @nolte-Opa,
schön, dass ich Sie spontan erreicht habe. Es war ein sehr amüsantes und sympathisches Gespräch. 🤗
Wir beide haben Ihre Login-Daten nun so umgestellt, dass Sie sich mit Ihrem "alten" Login anmelden und MagentaTV nutzen können. Hintergrund war, dass diese Login Adresse auf einem Zugang zu Telekom Diensten Tarif lag und nicht auf dem MagentaZuhause L Vertrag mit TV. Durch Übernahme der Mailadresse wurde das Login nun umgestellt und alles ist schick. 👏
Damit Ihre Community Login auch wieder funktioniert, muss im Hintergrund die Verknüpfung neu hergestellt werden. Darum kümmere ich mich noch. Wenn Sie weitere Fragen haben, bin ich gerne jederzeit für Sie da.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Feitertag & alles Gute. 🌸
Schöne Grüße
Ina B.
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