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Login bei Magenta TV App beim IPhone nicht möglich

vor 4 Jahren

Ich bekomme immer die Meldung login nicht möglich ( 2000000) ich soll es später noch einmal versuchen. Habe die App schon ein paar mal deinstalliert und neu geladen aber immer die gleiche Meldung.

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vor 4 Jahren
Hallo @Uffni

hast du die App genauso gelöscht und neu installiert?

bitte mache folgendes, jeden Schritt!

iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren

um welches Gerät/Modell mit welchem iOS handelt es sich genau?
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vor 4 Jahren
Hey schön das du zu uns gefunden hast @Uffn .Ist das Anliegen noch akut? Hast du die Anleitung von @cannondaleMuc beherzigt und brachte dies bereits den gewünschten Erfolg. Freue mich über ein Feedback. Liebe Grüße Cosa M.
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