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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Login bei Magenta TV App beim IPhone nicht möglich

vor 4 Jahren

Ich bekomme immer die Meldung login nicht möglich ( 2000000) ich soll es später noch einmal versuchen. Habe die App schon ein paar mal deinstalliert und neu geladen aber immer die gleiche Meldung.

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Uffni  

       

      hast du die App genauso gelöscht und neu installiert?

       

      bitte mache folgendes, jeden Schritt!

      iOS
      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - MagentaTV)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

       

      um welches Gerät/Modell mit welchem iOS handelt es sich genau?

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    • vor 4 Jahren

      Hey schön das du zu uns gefunden hast @Uffn .Ist das Anliegen noch akut? Hast du die Anleitung von @cannondaleMuc beherzigt und brachte dies bereits den gewünschten Erfolg. Freue mich über ein Feedback. Liebe Grüße Cosa M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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