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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Login blockiert – Passwort-Reset online nicht möglich wegen fehlender Daten
vor 5 Stunden
Ich habe mir ein Magenta TV Konto angelegt. Leider habe ich mein Passwort vergessen und wollte dies zurücksetzen. Dies ist aufgrund von zu wenigen Daten nicht möglich und wird abgelehnt. Bitte um Hilfe, wie ich wieder in mein Konto rein komme mit neuem Passwort. Vielen Dank.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 28.05.2026 15:12 eskaliert.
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vor 4 Stunden
@Vanessa_rndt
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
0
vor 4 Stunden
Hallo und willkommen @Vanessa_rndt,
gerne bin ich behilflich. Über diesen Weg funktioniert es auch nicht?
Bitte ergänze in deinem Profil noch deine Rufnummer und deine Kundennummer. Über „Meine Einstellungen“ (oben rechts über dein Profilbild) kommst du direkt zu „Kundendaten für den Kundenservice“. Aktiviere dort bitte auch die Einwilligung zur Datennutzung.
Wenn du das erledigt hast, gib mir gerne ein Zeitfenster durch, in dem ich dich telefonisch erreichen kann.
Besten Dank und sonnige Grüße
Florian
0
vor 4 Stunden
Die Daten in meinem Profil wurden ergänzt. Ich bin heute ab 18:45 Uhr erreichbar. Ansonsten bin ich morgen ab 15:00 Uhr erreichbar. Vielen Dank.
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von
vor 4 Stunden
Die Daten in meinem Profil wurden ergänzt. Ich bin heute ab 18:45 Uhr erreichbar. Ansonsten bin ich morgen ab 15:00 Uhr erreichbar. Vielen Dank.
@Florian Sa.
von
vor einer Stunde
Guten Abend @Vanessa_rndt,
bitte entschuldige meine späte Nachricht.
Ich habe dich telefonisch nicht erreicht. Wann können wir es erneut probieren?
Danke und Grüße
Florian
von
vor einer Stunde
Ich bin heute noch den ganzen Abend und morgen ab 15 Uhr erreichbar.
Uneingeloggter Nutzer
von
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