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2 years ago
Login in die Magenta Sport App ist leider nicht möglich.
Auf welchem Gerät mit welchem Betriebssystem?
FritzBox Cable mit Glasfaseranschluss. Muss man hierfür einen Port freigeben oder ähnliches?
Muss man hierfür einen Port freigeben oder ähnliches?
Was denn nun, Kabel oder Glasfaser? Port freigeben musst für einen Login jedenfalls ganz gewiss nicht.
kann ich mich über das Mobilfunknetzt einloggen, anschließend auch mit dem Wlan wieder verbinden und weitergucken
Immer mit den identischen Zugangsdaten?
irgendwas im Heimnetzwerk scheint den Login zu unterbinden
Hast du irgendwelche Sicherheitssoftware installiert? Selbst irgendwas manuell an deiner Windows-Firewall konfiguriert?
Viele Grüße
Thomas
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Answer
from
2 years ago
Hallo Thomas,
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Auf welchem Gerät mit welchem Betriebssystem?
Sowohl auf dem Handy mit Android. Als auch am Fernseher mit Fire TV.
Was denn nun, Kabel oder Glasfaser? Port freigeben musst für einen Login jedenfalls ganz gewiss nicht.
Glasfaseranschluss. Die Fritzbox heißt 5530cable.
Immer mit den identischen Zugangsdaten?
Ja mit den identischen Zugangsdaten. Bzw am Handy oder tv, was mit dem WLAN verbunden ist komm ich nur zum E-Mail Login was aber nicht geht, und am TV die Funktion Smartphone Login ladet nur ewig.
Hast du irgendwelche Sicherheitssoftware installiert? Selbst irgendwas manuell an deiner Windows-Firewall konfiguriert?
Ne habe gar nichts installiert und alles auf Standard gelassen.
Selbst hier im Forum konnte ich mich gerade über das Heimnetz nicht einloggen. Jetzt hab ich es Mal mit einer VPN versucht und dann funktioniert es.
Sehr seltsam alles
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Answer
from
2 years ago
Guten Morgen @Micha131,
Ihren Vertrag und die zugehörigen Berechtigungen kann ich leider noch nicht prüfen, da Sie Ihr Profil noch nicht ergänzt haben.
Aber ich hab auch einmal einen unserer Artikel zum Thema Login bei Magenta Sport mitgebracht.
Vielleicht kommen Sie damit ja bereits weiter?
Beste Grüße
Louisa G.
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Answer
from
2 years ago
Vielleicht kommen Sie damit ja bereits weiter?
Nein leider nicht.
Habe das Problem jetzt aber auch in anderen Apps festgestellt. Im WLAN werden keine neuen E-Mails geladen und eine andere App ladet keine Bilder.
Scheint ein Problem mit meinem Glasfaseranschluss (von der Stadtwerke) oder Router zu geben!? Irgendwas scheint irgendwelche Anwendungen zu sperren. Habe jetzt auch mal diese angeschrieben.
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