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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Login MagentaTV über Browser nicht möglich

6 months ago

Hallo liebes Community Team,

 

seit kurzem kann ich mich nicht mehr über den Browser (Chrome oder Edge) bei MagentaTV anmelden. Der Login als solches läuft zwar durch, aber danach lande ich wieder auf der Startseite mit dem Login-Button (oben rechts). 

Zudem erfolgt am unteren Bildrand die Meldung: "Entschuldigung, eine Anmeldung ist zur Zeit nicht möglich, bitte versuche es später noch einmal".

Auf dem TV, Handy und Tablet habe ich keine Probleme. An was kann das liegen?

 

Danke vorab und viele Grüße,
Sascha

134

3

    • 6 months ago

      Hallo Sascha (@Sascha0481),

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Sorry für die Umstände. Wir haben aktuelle eine kleine Störung, sodass der Aufruf aktuell nicht funktioniert. Bitte habe ein wenig Geduld, die passenden Kollegen sind bereits dran.

       

      Gruß

      Sebastian

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 months ago

      @Sascha0481  Funktioniert wieder. 

       

      0

    • 6 months ago

      Kann wieder darauf zugreifen 👍

      Vielen Dank für die schnellen Antworten!

      0

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