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1 year ago
@Thomas Baur Da haben sich wohl wegen eines Vertragswechsels Zugänge und Masternutzer verschoben.
Da muss das Team ran, wenn es die Hotline 0800 330 1000 nicht erledigten kann.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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1 year ago
Hallo @Thomas Baur,
wie @wolliballa bereits erwähnt hat wäre es super, wenn du dein Profil mit deinen Kontaktdaten und einem Zeitfenster, indem du zu erreichen bist befüllen würdest.
Anschließend melde ich mich bei dir und wir schauen uns das Ganze mal gemeinsam an.👍
Viele Grüße
Batuhan T.
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