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LenaB93
vor einem Jahr
Seit gestern Abend kann ich auf meinem Smart TV kein Magenta TV mehr anschauen. Wenn ich mich einlogge mit meinen Daten kommt die Meldung, dass ich einen Tarif brauche. Kann mir da jemand weiter helfen?
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Marcel2605
Hallo @LenaB93
Wie lautet dein aktueller Tarif ganz genau? Steht auf der Auftragsbestätigung
Ggf wurdest du auf Magenta TV 2.0 umgestellt.
Hat die MagentaTV App ohne Zusatz? Oder steht da 1. Generation dahinter?
1
Antwort
von
Hallo Marcel,
Der Vertrag heißt Magenta Zuhause L - Magenta TV Smart
Und bei der App auf meinem Fernseher steht Gen 1.
Uneingeloggter Nutzer
Akzeptierte Lösung
мαтαıмακı
akzeptiert von
Grüße @LenaB93
Gestern gab es Logginprobleme.
Sollte eigentlich behoben sein.
Ja, es funktioniert wieder. Nachdem ich auch den Router neu gestartet habe
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vor einem Jahr
Hallo @LenaB93
Wie lautet dein aktueller Tarif ganz genau? Steht auf der Auftragsbestätigung
Ggf wurdest du auf Magenta TV 2.0 umgestellt.
Hat die MagentaTV App ohne Zusatz? Oder steht da 1. Generation dahinter?
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von
vor einem Jahr
Hallo Marcel,
Der Vertrag heißt Magenta Zuhause L - Magenta TV Smart
Und bei der App auf meinem Fernseher steht Gen 1.
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vor einem Jahr
Grüße @LenaB93
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Sollte eigentlich behoben sein.
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vor einem Jahr
Ja, es funktioniert wieder. Nachdem ich auch den Router neu gestartet habe
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