Magent TV 2.0 funktioniert überhaupt nicht.

vor 2 Tagen

Ursprünglich hatten wir einen SAT Receiver. Den haben wir zurückgeschickt, da die TV App doch praktischer war. 

Und 1.0 war auch super. Alles ging genau so wie vorher, nur ohne Receiver. 

Dann wurde uns 2.0 aufgezwungen, alle Aufnahmen gelöscht und alles furchtbar gemacht. 

Weder findet man jetzt etwas intuitiv im Menü, da dieses unglaublich schlecht designed ist, noch funktionieren Standard Funktionen. 

Eine Sendung pausieren? Kein Problem, nur kann man da nicht mehr weiter machen, egal auf welchem Sender. 

Aufnahmen werden IMMER von vorne abgespielt, nie von dort, wo man aufgehört hat. Und und und. 

Warum wird einem langen, treuen Kunden so ein Müll aufgezwungen? 

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  • vor 2 Tagen

    Feanix

    Warum wird einem langen, treuen Kunden so ein Müll aufgezwungen? 

    Ursprünglich hatten wir einen SAT Receiver. Den haben wir zurückgeschickt, da die TV App doch praktischer war. 

    Und 1.0 war auch super. Alles ging genau so wie vorher, nur ohne Receiver. 

    Dann wurde uns 2.0 aufgezwungen, alle Aufnahmen gelöscht und alles furchtbar gemacht. 

    Weder findet man jetzt etwas intuitiv im Menü, da dieses unglaublich schlecht designed ist, noch funktionieren Standard Funktionen. 

    Eine Sendung pausieren? Kein Problem, nur kann man da nicht mehr weiter machen, egal auf welchem Sender. 

    Aufnahmen werden IMMER von vorne abgespielt, nie von dort, wo man aufgehört hat. Und und und. 

    Warum wird einem langen, treuen Kunden so ein Müll aufgezwungen? 

    Feanix
    Warum wird einem langen, treuen Kunden so ein Müll aufgezwungen? 

    Niemand, wirklich absolut niemand zwingt dich dazu das zu nutzen, dir steht es frei andere Wege zu nutzen über die man TV konsumieren kann.

    BTW:
    Bei mir funktioniert MagentaTV 2.0 problemlos, ggfs sind es einfach deine Endgeräte die Probleme bereiten.

    Leider schweigst du dich zu den Endgeräten aus so dass man dir keine wirkliche Hilfe bieten kann

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Tagen

    Natürlich wird es mir aufgezwungen. 

    Vorher hatte ich 1.0, was wunderbar ging.

    Plötzlich gibt es ein vorgeschriebenes Update, welches man nicht ablehnen kann und man somit auf 2.0 updaten muss. 

    Mein Samsung Q60r wird kaum das Problem sein, da der alles andere auch perfekt macht. 

    Antwort

    von

    vor 2 Tagen

    Hallo @Feanix schade, dass dir MagentaTV 2.0 nicht so gut gefällt wie die vorherige Version.

     

    Viele Features wurden verbessert und die meisten finden es übersichtlicher. Aber scheinbar funktioniert die App auf deinem Samsung nicht so gut, wie sie sein soll. Das tut mir leid. 😏

     

    Was genau funktioniert nicht richtig? Kannst du mir das einmal einzeln aufführen? Dann kann ich schauen, ob es ein normales Verhalten ist oder sich ggf. um eine Störung handelt.

     

    Parallel auch bitte die Daten im Profil hinterlegen, damit ich bei Bedarf darauf zugreifen kann. 

     

    Danke und Grüße Anne

    Antwort

    von

    vor 2 Tagen

    Feanix

    Natürlich wird es mir aufgezwungen. 

    Natürlich wird es mir aufgezwungen. 

    Vorher hatte ich 1.0, was wunderbar ging.

    Plötzlich gibt es ein vorgeschriebenes Update, welches man nicht ablehnen kann und man somit auf 2.0 updaten muss. 

    Mein Samsung Q60r wird kaum das Problem sein, da der alles andere auch perfekt macht. 

    Feanix
    Natürlich wird es mir aufgezwungen. 

    Nein, wird es nicht

    Du kannst doch selber freiwillig für dich entscheiden was du für einen Tarif nimmst und wenn du keinen Bock mehr hast auf MagentaTV weil es eben nur noch MagentaTV 2.0 gibt dann nimm halt nen Tarif der nur Festnetz und Internet hat und such dir für TV nen anderen Anbieter. 

    Oder bist du nicht frei in der Anbieterwahl? Wenn ja, wer genau zwingt dich dazu die Telekom für TV zu nehmen?

    Feanix

    Mein Samsung Q60r wird kaum das Problem sein, da der alles andere auch perfekt macht. 

    Natürlich wird es mir aufgezwungen. 

    Vorher hatte ich 1.0, was wunderbar ging.

    Plötzlich gibt es ein vorgeschriebenes Update, welches man nicht ablehnen kann und man somit auf 2.0 updaten muss. 

    Mein Samsung Q60r wird kaum das Problem sein, da der alles andere auch perfekt macht. 

    Feanix
    Mein Samsung Q60r wird kaum das Problem sein, da der alles andere auch perfekt macht. 

    Oder es liegt halt doch an der App auf dem TV, wer weiß......

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Tagen

    Feanix

    Natürlich wird es mir aufgezwungen.  Vorher hatte ich 1.0, was wunderbar ging. Plötzlich gibt es ein vorgeschriebenes Update, welches man nicht ablehnen kann und man somit auf 2.0 updaten muss.  Mein Samsung Q60r wird kaum das Problem sein, da der alles andere auch perfekt macht. 

    Natürlich wird es mir aufgezwungen. 

    Vorher hatte ich 1.0, was wunderbar ging.

    Plötzlich gibt es ein vorgeschriebenes Update, welches man nicht ablehnen kann und man somit auf 2.0 updaten muss. 

    Mein Samsung Q60r wird kaum das Problem sein, da der alles andere auch perfekt macht. 

    Feanix

    Natürlich wird es mir aufgezwungen. 

    Vorher hatte ich 1.0, was wunderbar ging.

    Plötzlich gibt es ein vorgeschriebenes Update, welches man nicht ablehnen kann und man somit auf 2.0 updaten muss. 

    Mein Samsung Q60r wird kaum das Problem sein, da der alles andere auch perfekt macht. 

    @Feanix 

    Ich glaube , Du hast @CobraCane falsch verstanden. Niemand zwingt Dich Magenta TV zu nutzen , wenn es Dir nicht mehr gefällt . Es gibt noch Andere Anbieter , die man nutzen kann . 

    Und auch da kann ich @CobraCane nur zustimmen , bei mir läuft Magenta TV unter anderem auf Apple TV , Magenta TV One (1 und 2) sowie Magenta TV Stick 2.0 ohne Probleme und so undurchsichtig finde ich das neue Menü nicht .

     

    Gruß Ralf

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  • vor 2 Tagen

    Feanix

    Kein Problem, nur kann man da nicht mehr weiter machen, egal auf welchem Sender. 

    Aufnahmen werden IMMER von vorne abgespielt, nie von dort, wo man aufgehört hat

    Ursprünglich hatten wir einen SAT Receiver. Den haben wir zurückgeschickt, da die TV App doch praktischer war. 

    Und 1.0 war auch super. Alles ging genau so wie vorher, nur ohne Receiver. 

    Dann wurde uns 2.0 aufgezwungen, alle Aufnahmen gelöscht und alles furchtbar gemacht. 

    Weder findet man jetzt etwas intuitiv im Menü, da dieses unglaublich schlecht designed ist, noch funktionieren Standard Funktionen. 

    Eine Sendung pausieren? Kein Problem, nur kann man da nicht mehr weiter machen, egal auf welchem Sender. 

    Aufnahmen werden IMMER von vorne abgespielt, nie von dort, wo man aufgehört hat. Und und und. 

    Warum wird einem langen, treuen Kunden so ein Müll aufgezwungen? 

    Feanix

    Kein Problem, nur kann man da nicht mehr weiter machen, egal auf welchem Sender. 

    Aufnahmen werden IMMER von vorne abgespielt, nie von dort, wo man aufgehört hat

    Das ist aktuell ein Fehler . Ja 

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  • vor 2 Tagen

    Feanix

    Weder findet man jetzt etwas intuitiv im Menü, da dieses unglaublich schlecht designed ist, noch funktionieren Standard Funktionen. 

    Ursprünglich hatten wir einen SAT Receiver. Den haben wir zurückgeschickt, da die TV App doch praktischer war. 

    Und 1.0 war auch super. Alles ging genau so wie vorher, nur ohne Receiver. 

    Dann wurde uns 2.0 aufgezwungen, alle Aufnahmen gelöscht und alles furchtbar gemacht. 

    Weder findet man jetzt etwas intuitiv im Menü, da dieses unglaublich schlecht designed ist, noch funktionieren Standard Funktionen. 

    Eine Sendung pausieren? Kein Problem, nur kann man da nicht mehr weiter machen, egal auf welchem Sender. 

    Aufnahmen werden IMMER von vorne abgespielt, nie von dort, wo man aufgehört hat. Und und und. 

    Warum wird einem langen, treuen Kunden so ein Müll aufgezwungen? 

    Feanix
    Weder findet man jetzt etwas intuitiv im Menü, da dieses unglaublich schlecht designed ist, noch funktionieren Standard Funktionen. 

    Zur gleichen Meinung würdest du kommen, wenn du von MagentaTV 2.0 auf MagentaTV wechseln würdest.

    Ansonsten kann ich mich den Vorrednern anschließen.

    Nutze einen anderen Anbieter, wenn dir MagentaTV nicht (mehr) gefällt oder wenn du damit nicht mehr klar kommst.

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