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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta 1.0 App auf Apple TV 4K Fehler 1000002

vor 18 Stunden

seit Heute habe ich beim Starten der Magenta 1.0 App auf meinen Apple TV 4K den Fehler 1000002.

Ein De- und Neuinstallation der App hat nicht geholfen. Der Apple TV hat Netz an der Telekom Glasfaser.

Ab- und Anmelden des TV Anbieters im Apple TV, sowohl über die automatische Erkennung als auch manuell mit Benutzer/Passwort haben nichts gebracht.

Über alle anderen Geräte und über Browser am Mac funktioniert die Anmeldung noch.

Der Apple TV hat heute morgen den Update auf 26.2 bekommen. Danach hat es den ganzen Tag bis jetzt funktioniert.

Viele ähnliche Beiträge habe ich durchgelesen, die wenigen sinnvollen Tipps haben bei mir bislang nicht geholfen.

Gibts noch weitere erhellende Tipps? 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Stunden

      Hallo @Thorsten Hillmer, 

       

      na das nenne ich mal einen guten Start in die Woche. 😀

       

      Schön, dass nun alles wieder so funktioniert, wie es soll. Ich kann es nur vermuten, aber ich denke, die Lösung war dann, dass zu heute erst die Berechtigung für die App freigeben wurde, vermutlich durch einen Tarifwechsel im Hintergrund. 

       

      Ich wünsche dir dann ganz viel Spaß mit MagentaTV. 📺

       

      Viele Grüße 

      Sören

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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