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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta 2.0 geht erst richtig nach 2. Einschalten
vor 6 Stunden
Ich habe seit kurzem die Aufrüstung auf die MagentaTV 2.0 box erhalten und alles eingerichtet. Angeschlossen ist ein LG OLED TV über HDMI . Beide Geräte sind am gleichen LAN angeschlossen.
In den ersten Wochen war alles gut, nur seit einigen Tagen geht nach dem Einschalten erst alles wie üblich an, aber nach wenigen Sekunden erscheint kurz eine Art Abmeldebildschirm (Foto), dann das "Wartesymbol" und danach wird der Bildschirm schwarz.
Nach mehreren Minuten erscheint eine Analiguhr, dann ein Text zu "taste drücken" aber es tut sich nichts, wenn ich das mache.
Nur wenn ich die TV Box über FB aus- und wieder einschalte, geht alles wie gewohnt.
Was kann hier das Problem sein und wie kann ich es beheben?
(Einen Geräteneustart, Stecker für 10 min ziehen und eine TV Störungsdoagnose über die Magenta App habe ich schon versucht. Vergeblich.)
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vor 5 Stunden
Nach mehreren Minuten erscheint eine Analiguhr, dann ein Text zu "taste drücken" aber es tut sich nichts, wenn ich das mache.
Ich habe seit kurzem die Aufrüstung auf die MagentaTV 2.0 box erhalten und alles eingerichtet. Angeschlossen ist ein LG OLED TV über HDMI . Beide Geräte sind am gleichen LAN angeschlossen.
In den ersten Wochen war alles gut, nur seit einigen Tagen geht nach dem Einschalten erst alles wie üblich an, aber nach wenigen Sekunden erscheint kurz eine Art Abmeldebildschirm (Foto), dann das "Wartesymbol" und danach wird der Bildschirm schwarz.
Nach mehreren Minuten erscheint eine Analiguhr, dann ein Text zu "taste drücken" aber es tut sich nichts, wenn ich das mache.
Nur wenn ich die TV Box über FB aus- und wieder einschalte, geht alles wie gewohnt.
Was kann hier das Problem sein und wie kann ich es beheben?
(Einen Geräteneustart, Stecker für 10 min ziehen und eine TV Störungsdoagnose über die Magenta App habe ich schon versucht. Vergeblich.)
Das ist der Bildschirmschoner vom LG TV.
Da er kein Signal von der ONE bekommt oder nicht annimmt weil der TV von dir etwas will, geht er in diesen Mode.
Bitte führe auch die Akzeptanz der Datenschutzbestimmungen und die Firmware Updates auf dem TV aus.
Warum die ONE nicht richtig funktioniert, können die ONE Experten vielleicht mit dir hier klären.
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vor 4 Stunden
Was kann hier das Problem sein und wie kann ich es beheben?
Ich habe seit kurzem die Aufrüstung auf die MagentaTV 2.0 box erhalten und alles eingerichtet. Angeschlossen ist ein LG OLED TV über HDMI . Beide Geräte sind am gleichen LAN angeschlossen.
In den ersten Wochen war alles gut, nur seit einigen Tagen geht nach dem Einschalten erst alles wie üblich an, aber nach wenigen Sekunden erscheint kurz eine Art Abmeldebildschirm (Foto), dann das "Wartesymbol" und danach wird der Bildschirm schwarz.
Nach mehreren Minuten erscheint eine Analiguhr, dann ein Text zu "taste drücken" aber es tut sich nichts, wenn ich das mache.
Nur wenn ich die TV Box über FB aus- und wieder einschalte, geht alles wie gewohnt.
Was kann hier das Problem sein und wie kann ich es beheben?
(Einen Geräteneustart, Stecker für 10 min ziehen und eine TV Störungsdoagnose über die Magenta App habe ich schon versucht. Vergeblich.)
Dürfte an den HDMI-CEC -Einstellungen liegen. Schaltest du für gewöhnlich die One automatisch über den Fernseher an oder den Fernseher über die One? Ich würde mal HMDI CEC auf beiden Geräten aus- und danach wieder einschalten. Vielleicht genügt das bereits.
Viele Grüße
Thomas
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vor 3 Stunden
@halfdutch Hast du es bereits mit den erhaltenen Tipps probiert? Falls nicht, startet erstmal damit. Vielleicht bringt das schon die Lösung.
Es grüßt Wiebke
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vor 33 Minuten
Habe eben den Tip mit CEC ein/ausschalten probiert und das scheint geholfen zu haben. Auch nach 3 x Aus/Einschalten mit der Magenta FB läuft alles wie gewünscht.
Danke für den schnellen Tipp.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 27 Minuten
Nachtrag zum Tipp mit dem LG Fernseher: Datenschutz war richtig eingestellt und Firmwareupdates waren auch aktuell ...
Was der TV von mir wollte ist aktuell nicht nachvollziehbar aber jetzt weiß ich, wo ich nächstes Mal gleich nachschaue.
Danke nochmal 👍
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