Sehr geehrte Telekom,
heute morgen (8.10.26) musste ich feststellen, das die MagentaTV App auf meinem iPad nicht mehr startete u ich „gezwungen“ wurde, eine neue App zu installieren, die dann nicht funktionierte, da mein iPad nicht iOS27 kompatibel ist!
Es gab dafür, aus meiner Sicht, KEINE Vorwarnung, WAS SOLL DAS…???
Ich habe in meinem Haushalt 2 iPads (die. Jeden Tag mit Magenta liefen) u eine AppleTV Box, die nun, von heute auf morgen nicht mehr funktionieren! +ALLE Aufnahmen weg!!!
Nach (vermutlich) Ihrer Meinung soll ich mir nun 2 neue iPads u eine neue AppleTV Box kaufen???
Eine Frechheit,!!
Ich habe mehrere Browser Alternativen versucht,…ohne Erfolg!
Warum sollte ich also weiter für MagentaTV zahlen? Es gibt viele Alternativen… (Sie können gerne schauen, wie lange ich schon Kunde bin/war…!!!) Herzlichen Glückwunsch TELEKOM!!! Service sieht anders aus!!
MfG
mk
vor 3 Tagen
Was genau für iPad-Modelle und was für ein AppleTV habt ihr denn?
Weder iPadOS 27 noch tvOS27 sind Voraussetzung für die App
Erforderlich ist mindestens iPadOS 17 und tvOS 16
Bezgl der Ankündigung gerne mal im Spam-Ordner nachschauen, die Info bekommt jeder Kunde bevor er migriert wird
Nach (vermutlich) Ihrer Meinung soll ich mir nun 2 neue iPads u eine neue AppleTV Box kaufen???
Sehr geehrte Telekom,
heute morgen (8.10.26) musste ich feststellen, das die MagentaTV App auf meinem iPad nicht mehr startete u ich „gezwungen“ wurde, eine neue App zu installieren, die dann nicht funktionierte, da mein iPad nicht iOS27 kompatibel ist!
Es gab dafür, aus meiner Sicht, KEINE Vorwarnung, WAS SOLL DAS…???
Ich habe in meinem Haushalt 2 iPads (die. Jeden Tag mit Magenta liefen) u eine AppleTV Box, die nun, von heute auf morgen nicht mehr funktionieren! +ALLE Aufnahmen weg!!!
Nach (vermutlich) Ihrer Meinung soll ich mir nun 2 neue iPads u eine neue AppleTV Box kaufen???
Eine Frechheit,!!
Ich habe mehrere Browser Alternativen versucht,…ohne Erfolg!
Warum sollte ich also weiter für MagentaTV zahlen? Es gibt viele Alternativen… (Sie können gerne schauen, wie lange ich schon Kunde bin/war…!!!) Herzlichen Glückwunsch TELEKOM!!! Service sieht anders aus!!
MfG
mk
Nun ja, wenn du MagentaTV darauf schauen willst dann geht das halt nur auf halbwegs aktuellen Geräten die eben die oben genannte Anforderung entsprechen
Alternativ kann MagentaTV auch auf zB MagentaTV One/Stick, FireTV-Stick, Android-Tablets oder einem entsprechenden SmartTV geschaut werden welche die Mindestvoraussetzung erfüllen
6
von
vor 3 Tagen
Danke für deine Antwort (Krösus), wenn du dir alle 2 Jahre ein neues iPad kaufen kannst, herzlichen Glückwunsch! Kann vielleicht nicht jeder, schon gar nicht gleich 2!
Habe mir die neue App auf dem Handy angesehen, was für eine besch… App!!! Selten eine so schlechte Streaming App gesehen,… bitte mal mal mit Netflix u Co vergleichen…vorher war ja schon nicht gut, aber das ist mehr als eine Frechheit!!
sorry, das ist absolute Grütze!!
von
vor 3 Tagen
Danke für deine Antwort (Krösus), wenn du dir alle 2 Jahre eine neues iPad kaufen kannst, herzlichen Glückwunsch! Kann vielleicht nicht jeder, schon gar nicht gleich 2!
Danke für deine Antwort (Krösus), wenn du dir alle 2 Jahre eine neues iPad kaufen kannst, herzlichen Glückwunsch! Kann vielleicht nicht jeder, schon gar nicht gleich 2!
Habe mir die neue App auf dem Handy angesehen, was für eine besch… App!!! Selten eine so schlechte Streaming App gesehen,… bitte mal mal mit Netflix u Co vergleichen…vorher war ja schon nicht gut, aber das ist mehr als eine Frechheit!!
sorry, das ist absolute Grütze!!
Keine Ahnung wie du drauf kommst dass man alle 2 Jahre ein neues Gerät kaufen muss aber das ist leider eine Reaktion die auf Kindergartenniveau geht wenn du meinst mich deswegen persönlich angehen zu müssen.
Habe mir die neue App auf dem Handy angesehen, was für eine besch… App!!! Selten eine so schlechte Streaming App gesehen,… bitte mal mal mit Netflix u Co vergleichen…vorher war ja schon nicht gut, aber das ist mehr als eine Frechheit!!
sorry, das ist absolute Grütze!!
Danke für deine Antwort (Krösus), wenn du dir alle 2 Jahre eine neues iPad kaufen kannst, herzlichen Glückwunsch! Kann vielleicht nicht jeder, schon gar nicht gleich 2!
Habe mir die neue App auf dem Handy angesehen, was für eine besch… App!!! Selten eine so schlechte Streaming App gesehen,… bitte mal mal mit Netflix u Co vergleichen…vorher war ja schon nicht gut, aber das ist mehr als eine Frechheit!!
sorry, das ist absolute Grütze!!
Dann hast du jetzt die Gelegenheit die was besseres zu suchen und MagentaTV zu kündigen.
Ach halt, ich denke mal die anderen Streaminganbieter werden ebenfalls nicht mehr auf deinem iPad gehen, schade aber auch.
Nachtrag: Doch hast Glück gehabt, gibt noch nen Anbieter der gerade noch iPadOS 16 unterstützt, ob er das noch lange macht bezweifle ich, also schnell sein
Ich bin raus, auf dem Niveau macht es keinen Sinn
0
von
vor 3 Tagen
Habe mir die neue App auf dem Handy angesehen, was für eine besch… App!!! Selten eine so schlechte Streaming App gesehen,… bitte mal mal mit Netflix u Co vergleichen…vorher war ja schon nicht gut, aber das ist mehr als eine Frechheit!!
sorry, das ist absolute Grütze!!
Danke für deine Antwort (Krösus), wenn du dir alle 2 Jahre ein neues iPad kaufen kannst, herzlichen Glückwunsch! Kann vielleicht nicht jeder, schon gar nicht gleich 2!
Habe mir die neue App auf dem Handy angesehen, was für eine besch… App!!! Selten eine so schlechte Streaming App gesehen,… bitte mal mal mit Netflix u Co vergleichen…vorher war ja schon nicht gut, aber das ist mehr als eine Frechheit!!
sorry, das ist absolute Grütze!!
Bin damit sehr zufrieden .
Ist Geschmackssache
Danke für deine Antwort (Krösus), wenn du dir alle 2 Jahre ein neues iPad kaufen kannst, herzlichen Glückwunsch! Kann vielleicht nicht jeder, schon gar nicht gleich 2!
Danke für deine Antwort (Krösus), wenn du dir alle 2 Jahre ein neues iPad kaufen kannst, herzlichen Glückwunsch! Kann vielleicht nicht jeder, schon gar nicht gleich 2!
Habe mir die neue App auf dem Handy angesehen, was für eine besch… App!!! Selten eine so schlechte Streaming App gesehen,… bitte mal mal mit Netflix u Co vergleichen…vorher war ja schon nicht gut, aber das ist mehr als eine Frechheit!!
sorry, das ist absolute Grütze!!
Nicht alle 2 Jahre, aber 9 Jahre..
Da wird es Zeit
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Geh zu den Einstellungen vom Gerät.
Dort unter "TV Anbieter", dann MagentaTV deaktivieren.
Die Einstellung sollte hier zu finden sein, siehe Spoiler
Danach die MagentaTV Apps auf deinem Gerät deinstallieren
Danach die richtige MagentaTV App neu installieren. (ohne Generationszusatz)
Beim Einloggen den "TV Anbieter" dann überspringen.
Dann sollte es mit den Zugangsdaten für MagentaTV klappen.
0
0
vor 3 Tagen
da mein iPad
Sehr geehrte Telekom,
heute morgen (8.10.26) musste ich feststellen, das die MagentaTV App auf meinem iPad nicht mehr startete u ich „gezwungen“ wurde, eine neue App zu installieren, die dann nicht funktionierte, da mein iPad nicht iOS27 kompatibel ist!
Es gab dafür, aus meiner Sicht, KEINE Vorwarnung, WAS SOLL DAS…???
Ich habe in meinem Haushalt 2 iPads (die. Jeden Tag mit Magenta liefen) u eine AppleTV Box, die nun, von heute auf morgen nicht mehr funktionieren! +ALLE Aufnahmen weg!!!
Nach (vermutlich) Ihrer Meinung soll ich mir nun 2 neue iPads u eine neue AppleTV Box kaufen???
Eine Frechheit,!!
Ich habe mehrere Browser Alternativen versucht,…ohne Erfolg!
Warum sollte ich also weiter für MagentaTV zahlen? Es gibt viele Alternativen… (Sie können gerne schauen, wie lange ich schon Kunde bin/war…!!!) Herzlichen Glückwunsch TELEKOM!!! Service sieht anders aus!!
MfG
mk
Es sollte ab iOS 17 laufen, soweit ich weiß.
+ALLE Aufnahmen weg!!!
Sehr geehrte Telekom,
heute morgen (8.10.26) musste ich feststellen, das die MagentaTV App auf meinem iPad nicht mehr startete u ich „gezwungen“ wurde, eine neue App zu installieren, die dann nicht funktionierte, da mein iPad nicht iOS27 kompatibel ist!
Es gab dafür, aus meiner Sicht, KEINE Vorwarnung, WAS SOLL DAS…???
Ich habe in meinem Haushalt 2 iPads (die. Jeden Tag mit Magenta liefen) u eine AppleTV Box, die nun, von heute auf morgen nicht mehr funktionieren! +ALLE Aufnahmen weg!!!
Nach (vermutlich) Ihrer Meinung soll ich mir nun 2 neue iPads u eine neue AppleTV Box kaufen???
Eine Frechheit,!!
Ich habe mehrere Browser Alternativen versucht,…ohne Erfolg!
Warum sollte ich also weiter für MagentaTV zahlen? Es gibt viele Alternativen… (Sie können gerne schauen, wie lange ich schon Kunde bin/war…!!!) Herzlichen Glückwunsch TELEKOM!!! Service sieht anders aus!!
MfG
mk
Wurde das nicht im Vorfeld kommuniziert?
Ich habe mehrere Browser Alternativen versucht,…ohne Erfolg!
Sehr geehrte Telekom,
heute morgen (8.10.26) musste ich feststellen, das die MagentaTV App auf meinem iPad nicht mehr startete u ich „gezwungen“ wurde, eine neue App zu installieren, die dann nicht funktionierte, da mein iPad nicht iOS27 kompatibel ist!
Es gab dafür, aus meiner Sicht, KEINE Vorwarnung, WAS SOLL DAS…???
Ich habe in meinem Haushalt 2 iPads (die. Jeden Tag mit Magenta liefen) u eine AppleTV Box, die nun, von heute auf morgen nicht mehr funktionieren! +ALLE Aufnahmen weg!!!
Nach (vermutlich) Ihrer Meinung soll ich mir nun 2 neue iPads u eine neue AppleTV Box kaufen???
Eine Frechheit,!!
Ich habe mehrere Browser Alternativen versucht,…ohne Erfolg!
Warum sollte ich also weiter für MagentaTV zahlen? Es gibt viele Alternativen… (Sie können gerne schauen, wie lange ich schon Kunde bin/war…!!!) Herzlichen Glückwunsch TELEKOM!!! Service sieht anders aus!!
MfG
mk
über www.magenta.tv ?
Mit den richtigen Zugangsdaten?
0
vor 3 Tagen
Hi@m-koecher_und_andrea_bolz
Bekommst Du die „neue“ App gar nicht erst installiert, oder macht diese einfach nur dummes Zeug? 🤔
Sollte die nur mit Fehlern starten, auf dem iPad mal folgendes versuchen:
App deinstallieren und dann unter:
Einstellungen -> Allgemein -> TV Anbieter
Die Magenta TV Anbieter deaktivieren
Danach die App neu installieren und den TV Anbieter Teil überspringen.
Gruss VoPo
0
vor 3 Tagen
Guten Morgen @m-koecher_und_andrea_bolz,
vielen Dank für deine Nachricht.
Die aktuelle Version der MagentaTV App setzt iOS/iPadOS 17 oder höher voraus. Betroffene Kund*innen wurden/werden rechtzeitig über die App informiert. Auf deinem iPad ist offenbar noch eine ältere Version des Betriebssystems installiert, weshalb du die aktuelle App-Version leider nicht mehr aus dem App Store laden kannst.
Wenn dein iPad kein Update auf iOS/iPadOS 17 mehr unterstützt, ist die Nutzung der aktuellen MagentaTV App darauf leider nicht möglich.
Und an dieser Stelle auch noch ein großes Dankeschön an alle, die bereits mit der richtigen Antwort weitergeholfen haben! 🙌😊
Viele Grüße
Jenny
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von