Magenta App beim Fire TV Stick kein einloggen mehr möglich
6 years ago
Hab das folgendes Problem jetzt. Die Magenta App beim Fire TV Stick funktioniert nicht. Es dreht sich nur das Rädchen wenn ich mich einloggen will. Am PC und Tablet funktionier alles.Hab schon deinstalliert, Stick Neu gestartet und Update durchgeführt. Keine Änderung. Gestern hat es noch funktioniert.
Schade drum.
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5 years ago
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6 years ago
vorab bitte ich um Entschuldigung für die späte Antwort.
Besteht das Problem weiterhin oder läuft wieder alles wie es soll?
Ich freue mich auf Antwort.
Viele Grüße
Katja M.
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6 years ago
Test
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6 years ago
Nun ja, besser spät als nie :-).
Hab das Problem erstmal selbst gelöst bzw den Fehler gefunden. Die Magenta App mag wahrscheinlich mein 5 Ghz Wlan nicht.
Als ich dann zu 2,4 Ghz gewechselt bin konnte ich mich einloggen.
So richtig zufrieden bin ich damit nicht aber zumindest gehst erstmal. Es muss ja aber auch bei 5 Ghz funktionieren.
Im moment habe ich ja noch den Gratis Monat und vielleicht findest sich da auch noch eine Lösung.
LG
PS: mach das jetzt hier das 3 mal weil immer irgendein Fehler aufgetreten ist beim absenden.
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6 years ago
Danke für die Rückmeldung.Schön, dass es zumindest bei 2,4 GHz geht. Ein genereller Fehler bei 5 GHz ist mir allerdings unbekannt. Am Montag soll ein Update der FireTV App kommen.
Gruß
Jürgen Wo.
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