Magenta App "Das Abspielen ist nicht möglich, da die Nutzungsrechte für diesen Inhalt abgelaufen sind." Fehler 4001000
vor 2 Jahren
In der Vergangenheit funktionierte die Magenta App auf meinem Handy Xiaomi 11 T Pro problemlos. Seit einigen Wochen bekomme ich immer die gleiche Fehlermeldung und kann kein live Fernsehen streamen. Nach Telefonat mit der Telekom wurde mir zwar Hilfe zugesagt, aber nichts geschah. Habe mich daraufhin im Forum umgesehen und festgestellt, dass noch viele Andere dieses Problem auch haben. Mit Verwunderung nehme ich zur Kenntnis, dass seitens Telekom überhaupt keine plausible Lösung dieses Problems angeboten wird. Mehr oder weniger wird das Problem seitens der Telekom totgeschwiegen und man wird als Kunde alleine gelassen. Ich finde es wäre an der Zeit hier nun mal seitens der Telekom im allgemeinen Kundeninteresse eine praktikable Lösung dieses Problems aufzuzeigen.
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
@ruodfried
Hier ist ein Thread zu dem Thema, eventuell dort mal reinschreiben.
Meine aber, dass das Problem eigentlich behoben sein sollte, wenn ich mich nicht irre.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Meinmagenta-App-Android-funktioniert-nicht/m-p/6198440#M7218...
Dort ist auf jeden Fall das Team involviert, und kann zeitnah reagieren.
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vor 2 Jahren
@cannondaleMuc
Ich war auch auf dem Holzweg, und bin aufgrund der Überschrift davon ausgegangen, das der Thread passt.🙃
Hast natürlich Recht.👍🏻
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