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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Lösche auf dem iPhone in den Einstellungen MagentaTV als "TV-Anbieter" raus, schmeiß beide Apps runter und installiere nur noch die neue App.
Dann wieder anmelden (wenn möglich ohne wieder über den TV-Anbieter zu gehen), dann sollte es funktionieren.
2
von
vor 20 Tagen
Danke das hat gefehlt. Ein Hinweis in der App wäre zudem sehr hilfreich und hätte langes Suchen vermieden. Aber vielen Dank das hat geholfen!
von
vor 20 Tagen
Hallo @Stefan Ad.,
wie ich sehe, konnte dir @CobraCane bereits den richtigen Hinweis geben.
Deinen Wunsch nach einem Hinweis in der App direkt nehme ich gerne mit in die zuständigen Fachabteilung.
Beste Grüße
Malte
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Was denn jetzt?
Hallo zusammen,
heute wurde ich auch auf Magenta TV 2.0 zwangsumgestellt. Direkt heute früh ging mein alter Receiver nicht mehr und habe das neue Magenta TV one in Betrieb genommen. Die Magenta TV Webseite hat sich dann auch direkt auf das neue Layout angepasst, nur die iOS App will nicht mitmachen. Die alte App sagt, ich brauche die neue App (frisch installiert), die neue sagt, ich muss die alte nutzen 🙈
Was denn jetzt?
Bin übrigens auch direkt genervt, weil ich nicht mehr alle meine Sendungen als Aufnahme neu programmieren konnte… Aber das ist ein anderes Thema.
Braucht die App so lange, um den Wechsel mitzubekommen? (die alte hat es ja schon geschnallt)
LG Laura
Unter Einstellungen, Allgemein, TV-Anbieter löschen und die neue App wieder installieren.
Ist ein uralt Problem.
1
von
vor 20 Tagen
Danke. Im zweiten Anlauf hat es geklappt.
Uneingeloggter Nutzer
von