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How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta App Fehler 4002000 beim Galaxy S3
5 years ago
Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Allerdings tritt das Problem auch bei der Version 3.4.2, 3.4.1 und 3.3.0 und kleiner auf.
Ich habe den agentaZuhause XL - MagentaTV Smart Tarif.
Das Problem exisiert nur auf dem Samsung Galaxy S3, Modellnummer SM-T825, Android-Version 9, Basisbandversion T825XXU3CTA1. Ich benutze aktuell die aktuelle Magenta TV Version 3.4.2.
Fehlerbild / Fehlermeldung:
Nach dem Login werde ich auf der Startseiten weitergeleitet. Möchte ich nun ein aktuelles Programm schauen "JETZT LÄUFT IM TV", dann wird der Stream gestartet. Nach ca. 2 Sekunden fängt das Bild an zu ruckeln bis der Bildschirm schwarz wird und der Kreis sich in der Mitte des Bildschirm im Uhrzeigersinn dreht.
Danach kommt folgende Fehlermeldung:
"Hinweis, Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (4002000) IllegalStateException"
Was hat diese Fehlermeldung zu sagen?
Mit freundlichen Grüßen
Stefan
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5 years ago
@sharbich Der Arbeitsspeicher von 1,5 Gbit ist zu gering das es flüssig läuft bei der aktuellen Verdion.Du musst auf mindestens auf die 2.3 Version als APK zurück.
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