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Gelöst
Magenta app findet Media Receiver nicht
vor 6 Jahren
Hallo, ich bin ab heute Entertain TV Kunde und habe erfolgreich den Media Receiver 401 über Speed Home Bridges angeschlossen. Nun versuche ich, die Magenta App auf meinem iPad laufen und auf dem Samsung TV anzeigen zu lassen. Das geht leider nicht, da die App den MR 401 nicht findet. Ich vermute, deshalb nicht, weil der MR nicht direkt an den Speedport Router sondern über Speed Home Bridges angeschlossen ist. Kann mir jemand weiter helfen?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Stellen Sie sicher, dass sich das Smartphone/Tablet im gleichem WLAN wie Ihr Media Receiver befindet. Um das mobile Endgerät mit Ihrem Media Receiver 401 zu verbinden, gehen Sie wie folgt vor: Im Menü unter "Einstellungen / Geräte & System / Mobile Geräte" ist die Funktion "Mobile Geräte können sich verbinden" zu aktivieren. Bitte testen Sie es mal aus.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn es doch etwas gibt, wobei ich helfen kann, schreiben Sie gerne wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Melanie S.