Gelöst
Magenta App Fire TV Stick funktioniert nicht mehr
vor 2 Monaten
Hallo zusammen!
Auf einem meiner Geräte funktioniert seit heute plötzlich die Magenta App nicht mehr. Ich habe alle Cache und Daten gelöscht, mich abgemeldet und wieder angemeldet, die App deinstalliert, wieder installiert und den Fire TV Stick neu gestartet. Immer wenn ich mich anmelde, sagt er es war erfolgreich aber in der App taucht sofort das Bild auf, ich soll einen Vertrag für 10€ abschließen.
Was ist hier das Problem? Ich habe ja schon einen Vertrag.
Danke und ein schönes Wochenende!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo Jaqueline!
Auf den anderen Geräten funktioniert es einwandfrei.
es waren tatsächlich die Zugangsdaten schuld, wie mir die Hotline gerade bestätigt hat.
Das Problem ist gelöst, vielen Dank!
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