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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta app keine Fernbedienung
5 years ago
Seit der letzten Aktualisierung funktioniert in der Magenta App die Fernbedienung nicht mehr. Alles andere ok - normal ???
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6 years ago
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5 years ago
Hallo @jsch50
Fehler ist bekannt
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Endgeraete-mit-Android-10-lassen-sich-nicht-mit-dem/ta-p/4401752/jump-to/first-unread-message
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5 years ago
@jsch50
Hallo,
leider schreibst du nicht, ob du die Apple oder Android App benutzt. Bei Android ist der Fehler bekannt. Apple App läuft bei mir.
Siehe auch folgenden Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Endgeraete-ab-Android-Version-8-lassen-sich-nicht/ta-p/4401752
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5 years ago
Hat Perry Sherman den richtigen Link zum Problem bereits mit an die Hand geben können?
Bist du ebenfalls von dem Phänomen betroffen oder stellt sich dein Fehlerbild anders dar?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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