Hallo,

dieses Problem was ich schildere geht schon seit Wochen.

Hardware : Apple TV 4k, Speedport Router Smart 4 Plus

Sämtliche Geräte sind auf den neuesten Softwarestand und wurden auch schon in Werkszustand zurückgesetzt.

Ich schalte Apple TV ein, Homebildschirm erscheint, ich gehe auf die Magenta TV App und bestätige zum starten....und nichts öffnet sich. Lediglich ein schwarzer Bildschirm.

Um nun Magenta TV zu starten, muss ich folgendes tun. Zweimal die EPG Taste drücken. Damit komm ich in den EPG Bereich und kann von dort aus den Sender anwählen. Mache ich das nicht, bleibt der Bildschirm schwarz und nichts passiert.

Bei anderen Steaming App's kein Problem. Starten sofort.

So langsam nervt mich die Magenta Tv App. Hatte voriges Jahr schon die Probleme mit den unregelmässigen Tonschwankungen und nun dies.

Hat von euch euch auch jemand die Probleme das die Magenta Tv App nicht startet beim Apple TV ?

LG

Micha