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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta app

6 years ago

Ich habe einen Samsung TV  , dort habe ich die Magenta APP installiert um 3 Liga zusehen .

Nach einer gewissen Zeit hängt sich die App auf ,das äussert sich darin das erst der Ton weg geht danach habe ich Standbild . Wenn ich dann die app neu startet funktioniert wieder alles .Ist ziemlich nervig ,gibt es da Abhilfe?

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    • 6 years ago

      Diese Apps (Magenta Sport, Sky, DAZN) sind recht anfällig für Störungen.

      Da der Empfänger am TV nicht so stark ist.

      Hast du Magenta TV?

       

      Hast du einen Internetanschluss?

      Dann für die Übertragung den TV mit einen LAN-Kabel mit dem Router verbinden.

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      6 years ago

      Nein habe nur die Magenta App  werde das mit dem Kabel ausprobieren Danke !

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      from

      6 years ago

      Ich Habe nur die App also kein Magenta TV ,werde das mit dem Inet ausprobieren Danke !

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @kalli9876,

      war der Tipp hilfreich? Ist der Empfang ohne Störungen, wenn Sie den TV direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbinden?

      Viele Grüße
      Melanie S.

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