Hallo, ich hoffe mir kann jemand helfen.  Seit über einer Woche funktionieren die Magenta Apps bei mir nicht mehr. 

Weder TV now, noch Prime Video noch sonst eine app. Ich habe mich hier schon durchgelesen und alles versucht,  was hier so stand. Systemupdate erzwungen usw. Es funktioniert einfach trotzdem nicht. 

TV now läd gar nicht erst und Prime Video öffnet zwar, aber noch Auswahl eines Films oder Serie kommt Nacht etwa 20 Sekunden die Info: Störung,  bitte versuchen sie es später erneut und dann ein link zur Internetseite "amazon.com/Videohelp 

Da finde ich aber auch keine Hilfe.