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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Alles erledigt. Hatte eben einen super netten Anruf.
Tatsächlich war ich noch im alten Tarif,der etwas verwirrt auch Smart heißt.
Jetzt wird umgestellt,auf den neuen Smart und dann sollte alles funktionieren.
Nochmal ein dickes Dankeschön 🙌
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Hallo @Marco-Kikull,
vielen Dank für deinen Beitrag und das damit verbundene freundliche Telefonat!🥰
Schön, dass wir relativ schnell den Störenfried finden konnten. Die alte TV-Generation.😁 Ich hab deinen Tarif jetzt noch auf die neue Genereation umgestellt. Leider geht das allerdings erst zu morgen, also dem 05. Januar 2026.
Seit dem 16. Juli 2025 können MagentaTV Kund*innen nach einem Wechsel auf die aktuelle TV-Plattform ihr Sky Abo mit der MagentaTV One / dem MagentaTV Stick weiternutzen. Es können weiterhin alle Sky Inhalte, linear und non-linear, mit der "Sky Go" App auf Drittgeräten oder im Web geschaut werden.
Einschränkungen
Sollten noch weitere Fragen auftreten, gib mir hier gerne jederzeit Bescheid! Achte nur bei bestehenden Geräten darauf, dass du die richtige App nutzt.🥰
Viele Grüße & einen schönen Sonntag Lisa
5
von
vor 21 Stunden
Dein Kommentar ist "echt traurig", nachdem der "Fall" gelöst wurde!.
Dein Kommentar ist "echt traurig", nachdem der "Fall" gelöst wurde!.
Geschmacksache, ich hab seine Äußerung im Vorfeld schon "kritisiert" und genau das angemerkt was schlussendlich die Lösung war.
Hier jetzt von der Seite reinzuspringen um eine OT-Diskussion anzuleiern das ist meiner Meinung nach eher traurig von dir.
0
von
vor 21 Stunden
Geschmacksache, ich hab seine Äußerung im Vorfeld schon "kritisiert" und genau das angemerkt was schlussendlich die Lösung war.
Hier jetzt von der Seite reinzuspringen um eine OT-Diskussion anzuleiern das ist meiner Meinung nach eher traurig von dir.
Dein Kommentar ist "echt traurig", nachdem der "Fall" gelöst wurde!.
Geschmacksache, ich hab seine Äußerung im Vorfeld schon "kritisiert" und genau das angemerkt was schlussendlich die Lösung war.
Hier jetzt von der Seite reinzuspringen um eine OT-Diskussion anzuleiern das ist meiner Meinung nach eher traurig von dir.
Auch das
wäre besser als gleich so aufzutreten wenn du Hilfe erwartest.
Geht’s noch ,liebe Telekom.
Habe die Magenta Box 2 eingerichtet,und kann nicht Fernsehen.
Trotz Tarif,mit Magenta Smart kein Bild.
Stattdessen kommt der Hinweis,ich solle ein Tarif zu buchen.
Geht’s noch ,liebe Telekom.
Erklär uns doch mal wann du genau welchen Tarif abgeschlossen hast, wäre besser als gleich so aufzutreten wenn du Hilfe erwartest.
Ggfs hast du einfach nur den Hinweis überlesen dass die MagentaTV One 2. Generation nur mit MagentaTV 2.0 geht und du hast ggfs noch MagentaTV 1.0?
war überflüssig, da es nicht zur Lösung beiträgt.
Hier jetzt von der Seite reinzuspringen um eine OT-Diskussion anzuleiern das ist meiner Meinung nach eher traurig von dir.
Dein Kommentar ist "echt traurig", nachdem der "Fall" gelöst wurde!.
Geschmacksache, ich hab seine Äußerung im Vorfeld schon "kritisiert" und genau das angemerkt was schlussendlich die Lösung war.
Hier jetzt von der Seite reinzuspringen um eine OT-Diskussion anzuleiern das ist meiner Meinung nach eher traurig von dir.
OT war schon Dein "echt traurig" Kommentar.
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von
vor 21 Stunden
war überflüssig, da es nicht zur Lösung beiträgt.
Geschmacksache, ich hab seine Äußerung im Vorfeld schon "kritisiert" und genau das angemerkt was schlussendlich die Lösung war.
Hier jetzt von der Seite reinzuspringen um eine OT-Diskussion anzuleiern das ist meiner Meinung nach eher traurig von dir.
Auch das
wäre besser als gleich so aufzutreten wenn du Hilfe erwartest.
war überflüssig, da es nicht zur Lösung beiträgt.
Korrekt, deine Bemerkungen tragen absolut nicht zur Lösung bei, warum also das OT? Das ist echt traurig.
Wenn du irgendwie nen schlechten Tag hast dann lass das bitte nicht hier im Forum aus , geh an die frische Luft, lies ein Buch oder mach sonst was anderes.
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