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Magenta Box Fernbedienung klemmt
4 years ago
Habt ihr auch die Magenta Box und klemmt das Ok in der Mitte der Fernbedienung immer ?
aktuell bekomme ich das nicht mehr weg. Somit kann ich keine Einstellungen vornehmen.
Die Fernbedienung ist eh nicht so toll. Ich kann mein Fernseher nicht mehr steuern. Heißt über mein Tv kann ich nichts lauter oder leiser regeln. Macht alles irgendwie gar kein Sinn.
Wie kann ich die Fernbedienung tuschen, damit das schon mal wieder geht ?
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4 years ago
Ja, das ist ein bekanntes Problem der FB . Wenn das normale Einrasten nicht mehr funktioniert, dann melde dich unter der 0800 33 01000 (Stichwort Störung).
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4 years ago
Gibt es jetzt schon eine funktionierende Fernbedienung? Habe vor knapp einer Woche die tv-box erhalten, da war noch das qualitativ minderwertige Modell bei.
Gibt es jetzt schon eine funktionierende Fernbedienung? Habe vor knapp einer Woche die tv-box erhalten, da war noch das qualitativ minderwertige Modell bei.
nein @Robbery1
Erst Ende Januar😂 aber nach magentafarbener Zeitrechnung 😳
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4 years ago
Gibt es jetzt schon eine funktionierende Fernbedienung? Habe vor knapp einer Woche die tv-box erhalten, da war noch das qualitativ minderwertige Modell bei.
Gibt es jetzt schon eine funktionierende Fernbedienung? Habe vor knapp einer Woche die tv-box erhalten, da war noch das qualitativ minderwertige Modell bei.
@Robbery1
zu deiner PN.
Ich würde dem verlinkten Beitrag folgen, dort wird sicher ein Teamie darüber informieren.
mehr kann ich dir nicht sagen.
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4 years ago
erstmal herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Das ist in der Tat sehr ärgerlich.
Bitte entschuldige die aktuellen Beeinträchtigungen.
Hier bin ich bereits aktuell auf deine Frage eingegangen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fernbedienung-TV-Box-defekt/td-p/4969120
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Kathrin W.
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4 years ago
Hallo @l.laubelberg
ab Ende Januar 2021 soll es neue verbesserte Fernbedienungen für die Box geben, bei denen die OK Taste gut funktioniert und die Tasten lesbarer sind.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mageta-TV-Box-und-der-Magenta-TV-Box-Play-Die-Beschriftungen-der/m-p/4910901#M433410
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4 years ago
Habt ihr auch die Magenta Box und klemmt das Ok in der Mitte der Fernbedienung immer ?
Habt ihr auch die Magenta Box und klemmt das Ok in der Mitte der Fernbedienung immer ?
Einmal mit Silikonspray benebeln und mit einem Mikrofasertuch ordentlich polieren.
Dann ist die Fernbedienung wieder wie neu. Klappt bei mir immer.
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4 years ago
Hallo,
ist schon raus wie der FB Tausch vonstatten gehen soll?
Ich drehe hier mit meiner FB durch,da klappt nichts!
Bin sehr verärgert!
Danke und Gruß
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4 years ago
Hallo @lucky2018 ,
ist schon raus wie der FB Tausch vonstatten gehen soll?
ist schon raus wie der FB Tausch vonstatten gehen soll?
Es gibt ja noch gar keine Neue....
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4 years ago
Natürlich nicht,
trotzdem Danke für die Info!
Unlogged in user
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4 years ago
Habe seit ca 5 Wochen die Box (vorher MR401). Die FB ist der echte Schrott.
wenn nichts mehr geht nehme ich mein Handy als FB .
aber eine Lösung ist das nicht, frage mich weshalb man nicht die alte FB kompatibel machen konnte.
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4 years ago
Welche alte Fb? @HKlaassen
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4 years ago
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
Schade, dass Ihnen unserer Fernbedienung nicht zusagt.
Leider haben wir keine Möglichkeit Ihnen eine andere anzubieten.
Liebe Grüße Danny H.
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4 years ago
Richtig ich habe schon die zweite Fernbedienung von der Magenta Box die klemmt.
Inzwischen benutze ich nur noch mein Smartphone oder I Pad mit der Magenta App zur Steuerung oder per Sprachbefehl.
Das funktioniert einwandfrei.
Aber die reine Fernbedienung ist eine reine Katastrophe.
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