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3 years ago
Hallo, ich habe ein neue Receiver Box erhalten Zeit einige Tage lässt sich der Box morgens nicht einschalten. Ich habe Software bereits aktualisiert, Reset durchgeführt, trotzdem ist die Fehler noch vorhanden. Ich muss jeden Morgen die Box stromlos machen und erst dann startet der Box. Mit der Fernbedienung kann ich morgen der Box nicht starten. Danach funktioniert die Fernbedienung bis zum nächsten Morgen. -Box ist direkt an dem Router angeschlossen -Fernbedienung neue Batterien bekommen Wie kann ich das Problem beheben. Mfg.
Hallo,
ich habe ein neue Receiver Box erhalten Zeit einige Tage lässt sich der Box morgens nicht einschalten. Ich habe Software bereits aktualisiert, Reset durchgeführt, trotzdem ist die Fehler noch vorhanden. Ich muss jeden Morgen die Box stromlos machen und erst dann startet der Box. Mit der Fernbedienung kann ich morgen der Box nicht starten. Danach funktioniert die Fernbedienung bis zum nächsten Morgen.
-Box ist direkt an dem Router angeschlossen
-Fernbedienung neue Batterien bekommen
Wie kann ich das Problem beheben.
Mfg.
@Coolpiper1961 @Steht die Box auch auf Standby. Wie ist alles verbunden?
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Answer
from
3 years ago
Ja, wenn alles verbunden ist, steht der Reciver auf standby. Abend schalten wir über die Fernbedienung aus, anzeige am Box leuchtet rot. Nächsten Tag leuchtet der Box nicht und lässt sich über die Fernbedienung nicht aktivieren.
Gruß
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Answer
from
3 years ago
Moin @Coolpiper1961,
gerne würde ich dich in deinem Anliegen unterstützen :-).
Dafür würde ich gerne durchrufen, da ich denke, dass es so einfacher ist.
Magst du in deinem Profil deine Rückrufnummer hinterlegen und mir ein Zeitfenster nennen, wann ein Anruf gut passen würde?
Liebe Grüße
Maren Sc.
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