Magenta Box Bild wird schwarz.
vor 2 Monaten
Muss ständig mein Magenta Box neu starten. Beim Fernseher schauen wird auf einmal das Bild schwarz und ich muß die Stecker vom Box ziehen damit der Box neu startet. Habe bereits Router neugestartet über Magenta App versucht das Problem zu losen bin nicht weiter gekommen. Problem besteht noch. Ist der Box defekt?
92
0
6
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
548
0
13
210
0
1
Gelöst
vor 4 Jahren
582
0
2
Anonymous User
vor 2 Monaten
Wie genau heißt die Box denn? Ist es die MagentaTV Box oder oder die MagentaTV One die gerne umgangssprachlich auch als Box bezeichnet wird.
8
4
Ältere Kommentare anzeigen
Katja M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Anonymous User
vor 2 Monaten
Danke für die schnelle Antwort @Coolpiper1961
Ist der Ton dann auch weg oder nur das Bild? Wie ist die MagentaTV Box mit dem Router verbunden?
Viele Grüße
Katja
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anonymous User
Anonymous User
vor 2 Monaten
Wurde auch das schonmal durchgeführt?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Box-PLAY-Software-laden-Werksreset-durchfuehren/ta-p/4749307
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anonymous User
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Coolpiper1961