Magenta Box Bild wird schwarz.
vor 5 Monaten
Muss ständig mein Magenta Box neu starten. Beim Fernseher schauen wird auf einmal das Bild schwarz und ich muß die Stecker vom Box ziehen damit der Box neu startet. Habe bereits Router neugestartet über Magenta App versucht das Problem zu losen bin nicht weiter gekommen. Problem besteht noch. Ist der Box defekt?
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vor 5 Jahren
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vor 5 Monaten
Wie genau heißt die Box denn? Ist es die MagentaTV Box oder oder die MagentaTV One die gerne umgangssprachlich auch als Box bezeichnet wird.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Es handelt sich um den Magenta TV Box
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo die Probleme sind immer bei Live TV, beim schauen wird auf einmal
Der Bildschirm schwarz und ich muss den Box Stromlos damit ich ein Neustart erzwingen. Danach funktioniert alles wieder.
Antwort
von
vor 5 Monaten
Danke für die schnelle Antwort @Coolpiper1961
Ist der Ton dann auch weg oder nur das Bild? Wie ist die MagentaTV Box mit dem Router verbunden?
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Wurde auch das schonmal durchgeführt?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Box-PLAY-Software-laden-Werksreset-durchfuehren/ta-p/4749307
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Uneingeloggter Nutzer
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