Magenta Box Bild wird schwarz.

Question

Muss ständig mein Magenta Box neu starten. Beim Fernseher schauen wird auf einmal das Bild schwarz und ich muß die Stecker vom Box ziehen damit der Box neu startet. Habe bereits  Router neugestartet über Magenta App versucht das Problem zu losen bin nicht weiter gekommen. Problem besteht noch. Ist der Box defekt?

Anonymous User · Answer

Wie genau heißt die Box denn? Ist es die MagentaTV Box oder oder die MagentaTV One die gerne umgangssprachlich auch als Box bezeichnet wird.

Anonymous User · Answer

Wurde auch das schonmal durchgeführt? https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Box-PLAY-Software-laden-Werksreset-durchfuehren/ta-p/4749307

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