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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta Cloud auf Entertain

vor 8 Jahren

Ich habe gestern festgestellt, dass ich auf dem MR 303 zwar die magentacloud app aufrufen kann, dass diese aber keine videos (mp4) abspielt.

ich will es gar nicht glauben, aber in welchem Jahrhundert lebt denn die Telekom?

Alternativ: Welche Videoformate spielt denn Entertain/MR303 bzw. Kann der MR400 mp4 spielen?

Danke vorab und Gruß

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @michaelknabe,

       

      Alternativ: Welche Videoformate spielt denn Entertain/MR303 bzw. Kann der MR400 mp4 spielen?

      Alternativ: Welche Videoformate spielt denn Entertain/MR303 bzw. Kann der MR400 mp4 spielen?

      Alternativ: Welche Videoformate spielt denn Entertain/MR303 bzw. Kann der MR400 mp4 spielen?


      beim MR 30x (alte Entertain-Plattform) siehe folgende FAQ:

       

      Welche Dateien kann ich über die MagentaCLOUD TV App auf Entertain anschauen?

      Mit der MagentaCLOUD TV App über Entertain können Sie Ihre Bilder auf Ihrem Fernseher ansehen. Musikstücke und Videos können vorerst leider nicht wiedergegeben werden.

       

      Beim MR 40x (neue EntertainTV-Plattform):

       

      Welche Dateien kann ich über die MagentaCLOUD TV App auf EntertainTV anschauen?

      Über die MagentaCLOUD TV App für EntertainTV können folgende Formate angeschaut bzw. angehört werden:

      • Bilder: "bmp", "gif", "jpeg", "jpg", "png"
      • Musik: "aac", "m4a", "mp3", "wav", "wma"
      • Videos: "mp4", "mpg", "mpeg", "wmv"

      VG

      Peuki

       

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      von

      vor 8 Jahren

      Danke, Peuki,

      Benutzerdaten sind hinterlegt.

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @michaelknabe,

      du musst dir keine Sorgen machen ich könnte ohne Probleme MagentaZuhause L mit TV oder MagentaZuhause L mit TV Plus beides mit VDSL 100TV für dich buchen.

      Lass mich wissen, ob ich für dich tätig werden soll.

      Grüße
      Sarah S.

      von

      vor 8 Jahren

      Es zeugt nicht gerade von großer Kundenfreundlichkeit, wenn man dem Kunden nach ca. 10 jähriger 'Mitgliedschaft' plötzlich mitteilt, dass er seine 'veraltete' Hardware MR 30x nicht mehr wie bisher nutzen kann. Ich sehe ja ein, dass die neuen Funktionen, die der MR 40x nun bietet, nicht auch auf den allten Geräten funktionieren. Aber dass die Funktionen des alten Systems nun auch noch beschnitten werden, um den Kunden quasi dazu zu zwingen, auf das neue System umzusteigen, wenn er die bisherigen Features weiter nutzen will, das ist keine kundenfreundliche Geschäftspolitik.

      Bisher habe ich ja noch gehofft, dass es für das alte System nochmal ein Update gibt, um die bisherigen Features wieder herzustellen. Aber inzwischen gehe ich davon aus, dass dies (absichtlich) nicht mehr geschehen wird.

      Mir persönlich sind die 'Verbesserungen' des neuen Systems nicht ausreichend, um meine gesamte Hardware zu verschrotten und die neuen Geräte anzuschaffen. Ich betreibe 2 MR 30x und ein MR 20x in meinem Haus. Wenn ich das umstelle, kostet dies schon ein paar Euro und das für einen sehr geringen Mehrwert!

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