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vor 7 Monaten
Hallo @Onkel_Toto, 👋
schön, dass du dich meldest. Dass du dich stets neu anmelden musst, klingt wirklich nervig. Ist dein TV auf der neusten Firmware? Hast du schonmal den Cache und die Daten der MagentaTV App gelöscht? 😊
Wir finden sicherlich eine Lösung. Als Erstes sind ein paar Fragen zur Eingrenzung notwendig.
Viele Grüße
Jonas
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vor 7 Monaten
Cache und die Daten der Magenta TV App auf dem TV oder Handy?
Danke für die Nachfrage.
VG
0
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
@Onkel_Toto Bitte auf dem Gerät, auf dem die Fehlermeldung auftritt.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Das habe ich heute getan. Nun wieder eingeloggt mit Handy und TV Code. Mal sehen, wie es morgen ist. Für Otto Normalverbraucher sehr umständlich. Das kann es nicht sein.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von