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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Guten Morgen @33Hexlein,
um MagentaTV über den TV Stick nutzen zu können, muss die mobile Nutzung beauftragt werden. Hierzu ist es am einfachsten, den Tarif auf die aktuelle Tarifgeneration (MagentaZuhause M mit MagentaTV Smart) umzustellen. Es beginnt dann allerdings eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
Wenn Sie in Ihrem Profil noch eine Kontaktrufnummer hinterlegen (und einen passenden Anrufzeitpunkt benennen), melde ich mich gerne bei Ihnen und wir können einen Tarifwechsel besprechen.
Ergänzung: In den meisten Fällen ist ein Tarifwechsel zwischen "TV Plus" und "Smart" kostenneutral. Näheres dann gerne im Gespräch
Viele Grüße
Oliver I.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Tarifwechsel bereits erledigt, schrieb doch: kein Problem. 😉
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