Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta MegaSport Paket gekündigt aber weiter zum Vollpreis in Rechnung gestellt

vor einem Jahr

Ich habe das Magenta MegaSport Paket zum 09.06.24 gekündigt. Am 05.03.24 habe ich dafür eine Kündigungsbestätigung erhalten.

In der gerade erhaltenen Juni Rechnung wird mir das MegaSport Paket ab 10.06.24 zum vollen Preis weiterberechnet.

Kann da bitte mal ein @Team ( Teamie ) drüber schauen und mir eine Rückmeldung geben?

Vielen Dank schon mal.

96

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @trainerro 

      das ist normal, da die Kündigung ja noch nicht aktiv ist und das Rechnungssystem das noch nicht weis.

      Das was jetzt zuviel berechnet wird, wird mit der nächsten Rechnung wieder gutgeschrieben

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Magenta TV gekündigt aber Media Receiver 303 wird weiter in Rechnung gestellt

    vor 5 Jahren

    in  

    TV

    639

    0

    2

    Gelöst
    MegaSport 12 M Option zum 31.05.2024 gekündigt - trotzdem noch in der Festnetzrechnung Juni enthalten

    vor einem Jahr

    in  

    TV

    149

    0

    5

    Gelöst
    Rechnung November TV-Film Paket

    vor 6 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    211

    0

    3

    Megasport Paket

    vor 2 Jahren

    in  

    TV

    610

    0

    1

    alter Media Receiver wird weiter in Rechnung gestellt

    vor 4 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    625

    1

    3

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X