Solved
Magenta One 2 vorzeitig zurückschicken (Gratisjahr)
7 months ago
Hallo,
habe im November 2023 die neue Magenta One gratis für 1 Jahr als Testperson erhalten.
Nun würde ich diese gerne wieder abgeben.
Gehe ich auf die Retourenseite, wird mir gesagt die Mindestdauer wäre noch nicht erreicht, und es würden Kosten anfallen.
Früheste Rückgabe 11.10.24.
Da ich aber nun die nächsten 4 Wochen im Ausland bin, würde ich die gerne jetzt schon zurücksenden.
Fallen dann trotz eines Gratisjahres Gebühren an ?
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7 months ago
Fallen dann trotz eines Gratisjahres Gebühren an
Hallo @Tabaluga28
Nein
Eigentlich Schadenersatz 50% der Restlaufzeit
Da aber kostenlos war, entsteht für die Telekom kein Schaden
Schick zurück
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7 months ago
Du bist hier falsch
Nein, isser nicht.
Fallen dann trotz eines Gratisjahres Gebühren an ?
Nein! Einfach den Hinweis ignorieren und zurück senden
Die AGB sagen: Schadenersatz: die Hälfte der entgangenen Mietgebühren. Diese sind in diesem Fall: 0
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7 months ago
Hallo @Tabaluga28,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, setze ich mir einen Termin zur Rechnungsstellung und erstatte dann die für das Gerät berechneten Kosten.
Viele Grüße Inga Kristina
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