magenta one 2.0 mit lg tv mit integrierter soundbar ton und bild asynchron

10 months ago

Hallo mein Magenta TV one 2.0 funktioniert auf meinem Samsung Tv wunderbar. Auf meinem LG Oled Smart TV mit integrierter Soundbar sind Bild und Ton asynchron. Magenta one mit HDMI Kabel verbunden. Wenn ich über externe Boxen hören möchte, eher selten, ist der TV mit einem Optical Kabel mit einem Verstärker verbunden. Was ist falsch?

Wer kann mir bitte helfen?

187

5

    • 10 months ago

      Hallo @Astrid K.,

       

      klingt nach einem HDMI -Problem. Ist die MagentaTV One direkt mit dem LG verbunden oder hängt noch ein AV-Receiver dazwischen? Wenn möglich, bitte die One per HDMI am HDMI ( ARC bzw. eARC) Ausgang vom TV testen. Versuche bitte zusätzlich in den Audio-Entstellungen der MagentaTV One testweise Audio Mixing auszuschalten. Am TV selbst gibt es auch unterschiedliche Toneinstellungen - bitte ein paar Einstellungsmöglichkeiten testen.

      Ich habe hier noch einen Thread gefunden, wo du weitere Tipps findest.

       

      Grüße

      Alexander M.

       

      2

      Answer

      from

      10 months ago

      Danke für die Info, werde es ausprobieren. Die Magenta TV one ist direkt mit dem LG verbunden. Mit dem Optical Kabel ist der LG mit einem Verstärker verbunden, wenn wir Musiksendungen anschauen ansonsten ist der Verstärker ausgeschaltet.

      Wie teste ich denn bitte "One per HDMI am HDMI ( ARC bzw. eARC) Ausgang vom TV" testen????

      Die Toneinstellungen am LG hatte ich bereits getestet. Ohne Erfolg.

      Gruß Astrid

      Answer

      from

      10 months ago

      @Astrid K. Schau dir die HDMI -Port am TV ganz genau an. Ein Ausgang sollte die zusätzliche Bezeichnung " ARC bzw. eARC" haben. Welchen TV hast du ganz genau? Ist die Soundbar im TV integriert oder ist es doch ein separates Gerät, welches mit dem TV verbunden wird? Normalerweise sollte die Soundbar dann am ARC /eARC angeschlossen werden. Grüße Alexander M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 10 months ago

      Hallo Alexander.Es ist ein LG Oled  55E7N-Z mit integrierter Soundbar, also kein separates Gerät.

      Gruß Astrid

      1

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo @Astrid K.,

       

      wie sieht es aktuell aus? Konntest du es ausprobieren? 

       

      Viele Grüße Türkan

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    in  

    265

    0

    3

    in  

    259

    0

    6

    in  

    412

    0

    2

    Solved

    in  

    385

    0

    6