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magenta one 2.0 mit lg tv mit integrierter soundbar ton und bild asynchron
vor 6 Monaten
Hallo mein Magenta TV one 2.0 funktioniert auf meinem Samsung Tv wunderbar. Auf meinem LG Oled Smart TV mit integrierter Soundbar sind Bild und Ton asynchron. Magenta one mit HDMI Kabel verbunden. Wenn ich über externe Boxen hören möchte, eher selten, ist der TV mit einem Optical Kabel mit einem Verstärker verbunden. Was ist falsch?
Wer kann mir bitte helfen?
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Telekom hilft Team
vor 6 Monaten
Hallo @Astrid K.,
klingt nach einem HDMI -Problem. Ist die MagentaTV One direkt mit dem LG verbunden oder hängt noch ein AV-Receiver dazwischen? Wenn möglich, bitte die One per HDMI am HDMI ( ARC bzw. eARC) Ausgang vom TV testen. Versuche bitte zusätzlich in den Audio-Entstellungen der MagentaTV One testweise Audio Mixing auszuschalten. Am TV selbst gibt es auch unterschiedliche Toneinstellungen - bitte ein paar Einstellungsmöglichkeiten testen.
Ich habe hier noch einen Thread gefunden, wo du weitere Tipps findest.
Grüße
Alexander M.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
@Astrid K. Schau dir die HDMI -Port am TV ganz genau an. Ein Ausgang sollte die zusätzliche Bezeichnung " ARC bzw. eARC" haben. Welchen TV hast du ganz genau? Ist die Soundbar im TV integriert oder ist es doch ein separates Gerät, welches mit dem TV verbunden wird? Normalerweise sollte die Soundbar dann am ARC /eARC angeschlossen werden. Grüße Alexander M.
3 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Hallo Alexander.Es ist ein LG Oled 55E7N-Z mit integrierter Soundbar, also kein separates Gerät.
Gruß Astrid
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Astrid K.,
wie sieht es aktuell aus? Konntest du es ausprobieren?
Viele Grüße Türkan