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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta one Basic Offline, kein Schalten

vor 2 Jahren

Hallo,

 

Mein Magenta TV One, geht nach dem Einschalten erst auf Sender, danach kommt für kurze Zeit Offline.

 

Tagsüber kann passieren, dass das Bild stehen bleibt. Die Fernbedienung funktioniert dann auch nicht. Ich muss das Gerät dann vom Strom nehmen. Danach funktioniert es wieder.

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    • vor 2 Jahren

      kaedko1

      Mein Magenta TV One, geht nach dem Einschalten erst auf Sender, danach kommt für kurze Zeit Offline.

      Mein Magenta TV One, geht nach dem Einschalten erst auf Sender, danach kommt für kurze Zeit Offline.
      kaedko1
      Mein Magenta TV One, geht nach dem Einschalten erst auf Sender, danach kommt für kurze Zeit Offline.

      Hallo @kaedko1 

       

      dann blinkt auch die LED vorne am Gerät? 

      die One ist per WLAN mit dem Router (welches Modell) verbunden? dann ist WLAN Verbindung weg.

       

      ist die aktuelle Version auf der One installiert?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-One/m-p/6030321#M547983 

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo 1kaedko funktioniert nicht, deshalb die Antwort mit kaedko2.

       

      Der MagentaTv One ist an LAN angeschlossen.  Es bringt nicht. Das rote Licht bleibt an

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hi @Kaedko2,

       

      haben Sie es mit unseren Hinweisen zu Problemen mit der MagentaTV One schon versucht?

      Und wie schaut es mit dem Update aus, so wie es @cannondaleMuc empfohlen hat?

       

      Beste Grüße

      Louisa G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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