Hallo kennt das Problem jemand....Habe die Magenta one Box nun schon  2 mal eingerichtet, aber  ich bekomme einfach keinen Ton.

Smart Tv, Waipu tv, Wow, Netflix, Internet läuft alles Störungsfrei nur diese blöde Box stellt sich stur. Ich habe alle möglichen Fehlerquellen oder Reperaturtips ausprobiert, das Ergebnis bleibt dasselbe. 

Die Box ist komplett neu sowie der Telekomvertrag alles funktioniert ohne Störungen. Ist die Box defekt ?? Hatte jmd. Schonmal dieses Problem?