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Magenta Receiver 401: "Download" und "Fehler Download" in Dauerschleife

1 year ago

Guten Morgen,

 

wir haben seit einigen Tagen das Problem, dass wir kein TV mehr schauen können. Unser Receiver hängt in einer Schleife: Er startet mit "Rücksetzen" (habe ich veranlasst, da durch 3x "Init-Abbrechen" auch nicht zum Laufen zu kriegen war), sucht das Netzwerk und beginnt mit "Download". Das wird dann ca. 30-40 Sekunden angezeigt und bricht dann ab.

Ich habe meiner Meinung nach ALLES probiert, was möglich ist: Gerät in der Fritzbox 7590 gelöscht, Gerät mit LAN direkt am Router angeschlossen, alle anderen Netzwerkgeräte vom Router abgeklemmt, eine ganze Nacht lang den Receiver ausgeschaltet und nach Router-Neustart wieder angeschaltet) - es bleibt bei den selben Symptomen.

Die Telekom hat uns sogar einen Austauschreceiver geschickt - angeschaltet und genau dasselbe Problem.

Setting: Fritzbox 7590 an VDSL 250 mit Magenta Plattform 1.0. Internet funktioniert für alle anderen Geräte einwandfrei, auch der Downstream ist absolut in Ordnung.

 

Hat jemand Tipps, was ich noch probieren kann?

 

Vielen Dank! Christian

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      1 year ago

      Hallo zusammen, vielen Dank an alle! Ich konnte das Problem mit einem alten Speedport lösen. An diesem lud der Receiver und startete dann. An meiner FritzBox 7590 tut er das nach Rücksetzung nicht - verrückt! 

      Ich gebe das an AVM weiter, aber an der Telekom lag es nicht. Nachdem der Receiver nun wieder an der FritzBox 7590 hängt, läuft er, als wäre nichts gewesen ...

       

      Danke an alle, die geholfen haben bzw. helfen wollten!

       

      Christian 

      1

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      1 year ago

      cstemberg

      Hallo zusammen, vielen Dank an alle! Ich konnte das Problem mit einem alten Speedport lösen. An diesem lud der Receiver und startete dann. An meiner FritzBox 7590 tut er das nach Rücksetzung nicht - verrückt!

      Hallo zusammen, vielen Dank an alle! Ich konnte das Problem mit einem alten Speedport lösen. An diesem lud der Receiver und startete dann. An meiner FritzBox 7590 tut er das nach Rücksetzung nicht - verrückt!
      cstemberg
      Hallo zusammen, vielen Dank an alle! Ich konnte das Problem mit einem alten Speedport lösen. An diesem lud der Receiver und startete dann. An meiner FritzBox 7590 tut er das nach Rücksetzung nicht - verrückt!

      Logischerweise ja. Weil im Speedport die aktuelle Ip Adresse nicht vorhanden ist aber in der Fritzbox 

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