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Magenta Receiver startet nicht
vor 7 Monaten
Hallo.
Mein Magenta Receiver 401 (über Lan Kabel verbunden) startet nicht mehr. Habe das Problem schon paar Tage und schon alle Tips aus der Community ausprobiert. Also Router neu starten, Reset Knopf drücken, mehrmals aus und an machen...Meistens ging der dann irgendwann an, aber jetzt macht er gar nichts mehr.
Ich glaube da müssen jetzt Profis ran.
Habt ihr noch Ideen? Danke im vorraus.
Merki79
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Gelöst
vor 7 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
Hotline anrufen und tauschen lassen.
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1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
@holzher24 Ja, ich glaube was anderes bleibt nicht übrig. Danke.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Merki79,
herzlich willkommen in unserer Community. Wie ist der aktuelle Stand, hast du den Austausch mittlerweile in die Wege leiten können? Gib Bescheid, wenn du noch Unterstützung benötigst. Gerne rufe ich kurz an. Hinterlege bitte hierzu deine Rückrufnummer sowie ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf im Profil. Sobald du deine Daten ergänzt hast, bitte hier einmal melden. Und damit du im Gespräch nicht lange suchen musst, halte bitte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit. Dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber
1 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Hallo.
Ja, war gestern im shop und die haben den Umtausch in die Wege geleitet. Wenn das neue Gerät da ist, sollte das Problem ja behoben sein. Sollte es doch noch Probleme geben, werde ich mich melden.
Danke für die Hilfe
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Merki79,
vielen Dank für die Rückmeldung. Genau, es sollte behoben sein. Und wenn nicht, melde dich bitte.
Viele Grüße Türkan