Magenta Smart Freischalten
10 months ago
Hallo,
mein Magenta TV Smart Vertrag sollte heute freigeschaltet werden.
Ich habe die Zugangsdaten bekommen und auch einen Telekom Login angelegt.
Was muss ich jetzt tun ? Wo gebe ich die Zugangsdaten ein ?
Im Telekom Login ist das irgendwie nicht möglich ...
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4 years ago
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10 months ago
Wo gebe ich die Zugangsdaten ein ?
In die App einloggen, wenn sie MagentaTV per App nutzen.
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10 months ago
ich habe aber die ONe Box...
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10 months ago
@Jayjaystar
Wenn ich mich richtig erinnere......
Navigieren Sie zu Einstellungen > Geräte-Einstellungen > Konten & Anmeldung. Wählen Sie "Anmeldung" und geben Sie Ihre Daten ein.
Ich müsste später sonst noch mal genau nachsehen
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10 months ago
Hallo und herzlich willkommen @Jayjaystar,
klappt das Einloggen jetzt oder benötigen Sie noch Unterstützung? Ich bin für Sie da.
Viele Grüße
Lilia N.
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10 months ago
Danke für die Nachfrage.
Nein, klappt noch nicht.
Ich schildere mal etwas ausführlicher.
- Ich habe Magenta TV smart 2.0 gebucht
- Freischaltdatum solle der 25.06. sein
- Zugangsdaten sind per Post angekommen
- Telekom Login - wie in der Anleitung gefordert - angelegt (dort musste ich aber die Zugangsdaten nirgendwo angeben ... ?)
Wenn ich mich jetzt bei Magenta TV einlogge (Web oder MagentaTV One) kann ich nichts nutzen, weil ich den Dienst nicht bestellt haben soll.
Frage also: Was muss ich tun ? Muss ich irgendwo die Zugangsdaten eingeben ?
Vielen Dank schonmal !
BTW: Das ganze Prozedere ist etwas - nun ja: kompliziert. Wenn Netflix o.ä. buche, dauert das 2 Minuten, bis ich es nutzen kan ....
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10 months ago
Gude @Jayjaystar,
hast du bereits versucht, den Login mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort auszuprobieren?
Beste Grüße
Mario Sa.
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