Solved
Magenta Sport App auf Samsung Smart TV
4 years ago
Guten Tag,
Ich habe von Anfang an Probleme mit der Magenta Sport App auf dem Samsung Smart TV, nach wenigen Sekunden hängt der Stream. Das WLAN ist nicht die Ursache da es auf der Handy App flüssig läuft Die TV App wurde schon mehrmals neu installiert.
Neuerdings erscheint eine Fehlermeldung, dass es auf Samsung TVs zu Problemen kommen kann, das ist keineswegs hinnehmbar. Bitte um sofortigen Lösungsvorschlag!
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn die App auf dem TV nicht richtig funktioniert. Dies Verhalten ist bereits bekannt und die Entwickler sind zuversichtlich, dies zeitnah zu beheben. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, danke. Vielleicht haben Sie ja die Möglichkeit, Magenta Sport vorerst auf einem Tablet oder Smartphone zu nutzen.
Gruß
Sebastian S.
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4 years ago
Eine weitere sehr gut funktionierende Alternative: Die Samsung-App "Video & TV-Cast" für Smartphones in Verbindung mit der Samsung-TV-App "TV Cast". Über den Browser von "Video & TV-Cast" einfach die MegentaSport-Homepage aufrufen, einloggen und gewünschtes Spiel auswählen und starten. Nach Auswahl des Vollbildmodus die Aufforderung zur Verbindungsherstellung mit der TV-App "TV Cast" bestätigen. (Hier kann man unter verschiedenen Auflösungen wählen, hier sollte natürlich immer die beste Auflösung gewählt werden) Nachdem der Stream auf den Samsung-TV gestartet ist, nur noch mit der Bestätigungstaste der Samsung-Fernbedienung auf Vollbild umstellen. Lief bei mir in bisher allen Spielen absolut störungsfrei, sogar besser als bei der Alternative mit der Smartphone-Magentasport-App per Streaming auf den Chromecast.
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4 years ago
Ja. Das funktioniert super. Danke für den Tipp. Läuft das auch bei Livestream's oder nur bei Videos ?
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4 years ago
Das funktioniert auch bei allen Livestreams. Bei mir absolut ruckel-und störungsfrei.👍
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