Magenta Sport auf Samsung TV wechselt Programm

vor einem Jahr

Auf meinem Samsung TV (UE49M5570 mit Softwareversion T-KTSDEUC-1400.3, BT-S) habe ich seit heute den Fehler in der Magenta Sport App (Version 7.3.1), dass mitten während einem laufenden Eishockey Spiel Szenen aus der DEL-Award Show von gestern eingeblendet werden.  Und das in unregelmässigen Abständen, allerdings alle 2-5 Minuten für jeweils ca. 30 Sekunden. Anschliessend wechselt die App wieder zurück zum ausgewählten Spiel.

Wie mir andere Eishockey-Fans bestätigt haben, tritt der Fehler auch bei ihnen auf, allerdings anscheinend nur bei einigen Samsung Geräten. Welche das genau sind, kann ich nicht sagen.

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    • vor einem Jahr

      Moin moin @AlterSchwedeMUC, danke dir für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community. Fröhlich 

       

      Ich habe gerade versucht dich telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Wann passt es dir denn am besten?

       

      Liebe Grüße,

      Christoph Sch.

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo Christoph Sch. 

       

      Ab ca. 16:00 Uhr bin ich normalerweise gut erreichbar.

       

      Freundliche Grüße

      Alter Schwede

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Abend @AlterSchwedeMUC,

      entschuldige bitte, dass wir uns nicht gemeldet haben.
      Wann passt ein Anruf oder traten die Einblendungen nicht mehr auf?

      Danke, Grüße und ein schönes Wochenende
      Florian Sa.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Florian Sa. 

       

      die Einblendungen traten weder am Donnerstag, noch heute wieder auf. Das Problem scheint sich erledigt zu haben.

       

      Schönes Wochenende noch!

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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