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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn die App auf dem Samsung TV nicht das macht, was sie sollte. Dies Verhalten ist bekannt und in Arbeit. Zu wann es behoben wird, kann ich leider nicht sagen.
Gruß
Sebastian S.
3
Answer
from
5 years ago
Answer
from
5 years ago
Und, kann man inzwischen was dazu sagen?
Ja
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-Sport-auf-Samsung-TV/m-p/4382384#M371621
Answer
from
5 years ago
die zu diesem Beitrag erstellte Anfrage ist über ein Jahr alt und nicht mehr einsehbar.
Aktuell hat mein Kollege Ingo in diesem Beitrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-Sport-App-fuer-Samsung-unbrauchbar/td-p/4383389/page/2 eine neue Anfrage erstellt, die auch besser zu Ihrer Problembeschreibung passt.
Denn Sie schrieben von Ruckeln und Abstürzen, während hier die Rede von komplett schwarzem Bildschirm war. Meine Bitte daher, mögen Sie den genannten Beitrag einmal beobachten? Sobald eine Rückmeldung unseres Supports erfolgt ist, wird sie dort auch mitgeteilt.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Anna Si.
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