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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta Sport Eishockey stürzt immer ab

vor 5 Stunden

Hallo,

mein Stream stürzt alle paar Minuten ab. 

Seit Freitag besteht das Problem. Ich habe inzwischen die App deinstalliert, neu installiert, Router neu gestartet, Cache gelöscht.

Mehr kann ich nicht mehr tun. 

Hat sonst noch jemand dieses Problem?

Liegt es an Magenta? Es fällt zusammen mit dem Auftauchen dieser neuen Werbung. Zufall? 

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vor 2 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      b.leverenz

      Auftauchen dieser neuen Werbung. 

      Hallo,

      mein Stream stürzt alle paar Minuten ab. 

      Seit Freitag besteht das Problem. Ich habe inzwischen die App deinstalliert, neu installiert, Router neu gestartet, Cache gelöscht.

      Mehr kann ich nicht mehr tun. 

      Hat sonst noch jemand dieses Problem?

      Liegt es an Magenta? Es fällt zusammen mit dem Auftauchen dieser neuen Werbung. 

      b.leverenz

      Auftauchen dieser neuen Werbung. 

      Welche waere ?

      Cookies akzeptiert ?

      Vpn ?

      @b.leverenz 

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Gibt es Updates für die App oder den TV

      @b.leverenz 

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Welche Waere was?

      Cookies abgelehnt. Kein VPN

      0

      6

      von

      vor 3 Stunden

      Bei mir das gleiche: MagentaSportApp auf der Telekomkonsole installiert, neu gestartet, und trotzdem hakt die Übertragung alle paar Sekunden. Und dafür zahl man auch noch Geld. Nur die Werbung beim Start läuft störungsfrei. Technik, die begeistert. Vielleicht mal Fachkräfte einstellen?

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo, betrifft es nur die Eishocky Spiele, oder tritt der Fehler auch bei anderen Inhalten die bei MagentaSport gezeigt werden auf? Viele Grüße ^Svenja

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Bei mir, PC und Browser, betraf es Eishockey und Basketball (testweise geschaut). Ein paar Minuten konnte ich jetzt einen gewohnten Stream (Eishockey) genießen um dann mit dem Fehler 602 rauszufliegen. Und jetzt ist wieder laden angesagt und stockender Übertragung.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Ich tue mir die Übertragung am PC und per Browser an. Es ist ein dauerhaftes nachladen und Klötzchen schauen.

      Erinnert an den ersten Spieltag vom Viertelfinale, wo nach dem ersten Drittel der Stream nicht mehr geladen wurde.

      0

      3

      von

      vor 4 Stunden

      Hi @gast135,

       

      hast du schon mal probiert den Tab neu zuladen oder einen Browser zu nutzen?

       

      Gruß

      Sören

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Aus und wieder eingeloggt und einen anderen Browser wurde auch versucht.

      Ist so gesehen die Fortsetzung von 

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/dauerladende-%C3%BCbertragungen-bei-magentasport-part-2/69c2e84c1c32f60d8b7c0ce7 

      Und da ist eigentlich schon alles beschrieben.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Ich starte gerne ein Ticket für dich @gast135

       

      Hinterlege dafür deine Rückrufnummer im Profil und schreib mir hier, wann ich dich gut erreiche.

       

      Gruß

      Sören

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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