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Magenta Sport Fehlermeldung code 3
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe Magnet Sport gebucht und kann mich auch normal einloggen. Wenn ich jedoch etwas anschauen möchte kommt folgende Fehlermeldung "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte lade die Seite neu oder versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal." mit dem Zusatz untendrunter "Code 3".
Wer kann dieses Problem schnellstmöglich beheben?
Vielen Dank für die Hilfe!
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vor 4 Jahren
Hallo @jaqueline.martini
Danke für Ihren Beitrag, aber es fehlen die wichtigsten Informationen.
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
Funktioniert leider auch nicht wenn ich Cache und Cookies lösche..
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
vielen Dank für die Hinterlegung der Kundendaten. Ich habe gesehen, das du bereits von uns neue Zugangsdaten erhalten hast. Klappt es mit diesen? Wenn du auf der Magenta Sport Seite bist, trägst du dort deine Zugangsdaten vom Tarif ein. Sprich deine Zugangsnummer nebst Passwort. Dann kannst du dich anmelden und siehst eine Übersicht des TV Programms oder? Kannst du uns sonst bitte einmal ein Bild von der Fehlermeldung schicken?
Viele Grüße
Heike B.
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